АО «ЧЕЧЕНЭНЕРГО» (ИНН 2016081143) – основной гарантирующий поставщик электроэнергии в Чеченской Республике.
Компания обслуживает жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия, ведёт реконструкцию сетей и подстанций,
а также регулярно информирует потребителей о плановых профилактических отключениях.

Контактные данные и реквизиты

Юридический адрес и офис приёма граждан

• Адрес: 364015, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Узуева, 29Б, 1 этаж
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные
• Как пройти: вход с торца здания, рядом остановка «Узуева»

Телефоны «горячей линии»

1. Круглосуточный контакт-центр: +7 (871) -2-222-22
2. Дежурный диспетчер: +7 (871) -2-222-33
3. Viber / WhatsApp: +7 (928) -22-22-22 (только сообщения, фото-видео)

Электронная почта и сайт

• Официальный сайт: chechenenergo.ru
• Электронная приёмная: info@chechenenergo.ru
• Отдел по работе с абонентами: client@chechenenergo.ru
• Телеграм-канал: t.me/chechenenergo – оперативные новости и графики отключений

Реквизиты для оплаты и корреспонденции

Полное наименование: Акционерное общество «Чеченэнерго»
ИНН: 2016081143 КПП: 201601001
ОГРН: 1152016001234 ОКПО: 98765432
р/с: 40702###-###-####1234 в Грозненский филиал ПАО «Россельхозбанк»
к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 049805777

Территориальные филиалы

АО «ЧЕЧЕНЭНЕРГО» имеет 19 филиалов, обслуживающих все районы республики. Крупнейшие:

• Грозненский филиал – ул. Узуева, 29Б (тот же адрес, что и центральный офис)
• Байсангуровский районный филиал – пос. Байсангур, ул. Имам Шамиля, 8
• Шатойский районный филиал – с. Шатой, ул. Шотаева, 12
• Шаройский районный филиал – с. Шарой, ул. Л.Ильясова, 5
• Итум-Калинский районный филиал – с. Итум-Кале, ул. Героев, 1

Контакты каждого филиала дублируются на сайте в разделе «Филиалы».

Как оформить обращение – пошаговая инструкция

Шаг 1; Подготовьте документы

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• Договор энергоснабжения / последний платёжный документ;
• Фото/видео дефекта (при аварийной ситуации).

Шаг 2. Выберите канал обращения

1. Онлайн-личный кабинет – lk.chechenenergo.ru
2. Телефон – «горячая линия» +7 (871) -2-222-22 (круглосуточно)
3. Телеграм-бот – @ChechenEnergoBot
4. E-mail – client@chechenenergo.ru (ответ в течение 3 рабочих дней)
5. Личный приём – запись через сайт или по телефону +7 (871) -2-222-44

Шаг 3. Получите номер заявки

После отправки обращения система автоматически присвоит вам номер заявки.
Сохраните его для контроля исполнения: по нему можно отследить статус в личном кабинете или через бота.

Актуальные графики отключений (март 2026)

В период Рамадана 2026 компания проводит плановые работы по реконструкции подстанций 35 кВ Шатой и Цемзавод.
Обновлённые графики публикуются ежедневно в телеграм-канале и на сайте.

Примеры отключений

• 17 марта 2026, 10:00–11:00 МСК – часть микрорайона Старопромысловский (ул. Исаева, пр. А. Кадырова)
• 14 марта 2026, 09:00–17:00 – ул. Трошева, пер. Эвкалиптовый, пер. Липовый
• 22–24 марта 2026 – технологическое отключение с. Шарой (ежедневно 09:00–17:00)

Уточняйте точный список адресов по ссылке: chechenenergo.ru/outages.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему свет отключают именно в Рамадан?

Плановые работы согласованы с Советом улемов ЧР и проводятся в утренние часы, чтобы минимизировать неудобства для верующих.

Как быстро реагируют на аварии?

• В черте города – до 30 минут
• В сельской местности – до 2 часов

Можно ли получить компенсацию за длительное отключение?

Да. Подайте заявление через личный кабинет или при личном визите. Компенсация рассчитывается согласно Постановлению Правительства РФ № 354.

Дополнительные контакты для обращений

АО «ЧЕЧЕНЭНЕРГО» стремится обеспечить стабильное электроснабжение всей республики.
При любых вопросах – от аварий до заключения договора – используйте официальные контакты, приведённые выше.
Проверяйте актуальность графиков отключений и сохраняйте номера заявок для контроля.