Краснодарский водоканал обслуживает сотни тысяч абонентов и имеет несколько офисов. Ниже собраны актуальные часы работы всех ключевых точек‚ телефоны и советы‚ как попасть на приём без очереди.
Центр обслуживания абонентов на ул. Каляева‚ 198а
Адрес: ул. Каляева‚ 198а‚ Фестивальный микрорайон‚ Прикубанский округ
- Режим работы: пн-пт 08:00 – 18:00‚ без перерыва
- Суббота/воскресенье: выходные
- Телефоны:
- 8 (800) -00-46-36 — бесплатная линия
- 8 (861) -17-03-33 — диспетчерская
- Особенности:
- Пандус при входе
- Оплата через терминал или QR-код
- Рекомендуем приходить до 10:00, очереди короче
Улица Кирова‚ 183/3
Адрес: ул. Кирова‚ 183/3‚ Пашковский микрорайон‚ Карасунский округ
- Режим работы: пн-пт 08:30 – 16:30
- Обед: 12:00 – 12:48
- Телефон: 8 (861) -37-69-XX (последние две цифры можно уточнить на spravka.ru)
- Суббота/воскресенье: выходные
Улица Каляева‚ 259/1 (МУП Водоканал пригородных посёлков)
Адрес: ул. Каляева‚ 259/1‚ Карасунский округ
- Режим работы:
- ПН-ЧТ: 08:00 – 17:00‚ перерыв 12:00 – 12:48
- ПТ: 08:00 – 16:00‚ перерыв 12:00 – 12:48
- Телефоны: 7 (988) -43-11-92‚ 7 (861) -99-62-62
Дополнительные офисы
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Автолюбителей‚ 44 | 08:00–17:00 (пн-пт) | 8 (861) -37-69-XX |
| ул. Дзержинского‚ 12/1 | 08:00–17:00 (пн-пт) | уточнять на 2ГИС |
| ул. Крупской‚ 7/1 | 08:00–16:30 (пн-пт) | уточнять на 2ГИС |
Как быстро дозвониться и записаться онлайн
- Бесплатная линия: 8 (800) -00-46-36 работает с 08:00 до 20:00 ежедневно‚ включая субботу и воскресенье.
- Личный кабинет: авторизуйтесь на krasnodar-vodokanal.ru и запишитесь на приём — время выбирается заранее‚ очереди нет.
- Мобильное приложение «Госуслуги Кубань»: во вкладке «Водоснабжение» доступны онлайн-очередь и электронная подача показаний счётчиков.
Праздничные выходные 2026 года
На майские праздники (1–5 мая) и в новогодние каникулы (1–8 января) все офисы не работают. Дежурная диспетчерская продолжает принимать аварийные заявки круглосуточно по номеру 8 (800) -00-46-36.
Простые лайфхаки
- Приходите во вторник или среду до 10:00 — пик нагрузки обычно выпадает на понедельник и четверг.
- Если нужен технический осмотр счётчиков‚ запишитесь заранее: слоты раздают за 2 недели;
- Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит оформление любой услуги.