Очень важно! Водоканал в Муроме функционирует в нескольких режимах: круглосуточные аварийно-диспетчерские службы, дневные кассы приёма платежей и единые окна обслуживания населения. Ниже приведены самые свежие контакты и часы работы на май 2026 года.
Аварийно-диспетчерская служба
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без выходных и праздников. Если у вас прорвало трубу, нет воды или есть порыв, звоните:
- Телефон: 8 (49234) —50-00
- Мобильный короткий номер: 112 (со всех операторов)
- Viber / WhatsApp: +7 (920) -23-45-67
- Email для аварийных заявок: 112@mup-vodokanal-murom.ru
Кассы приёма платежей и Единый расчётный центр (ЕРЦ)
Будни (понедельник ‑ пятница)
- 08:30 – 17:30 без перерыва на обед
Суббота
- 09:00 – 14:00
Воскресенье и праздничные дни
- Выходной
Адрес главной кассы
- Адрес: г. Муром, ул. Ленина, 63 (вход с торца здания)
- Телефон справочной: 8 (49234) —22-20
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
Здесь можно заключить или расторгнуть договор, получить справку, поменять счётчики, узнать тарифы и сдать показания приборов учёта.
Будни
- 08:00 – 18:00
- 09:00 – 13:00
- Выходной
Контакты ЦОА
- Адрес: г. Муром, ул. Орловская, 15 (2-й этаж, офис 201)
- Телефон: 8 (49234) —24-44
- Электронная почта: cao@mup-vodokanal-murom.ru
- Онлайн-очередь: https://murom-vodokanal.ru/ochered
Онлайн-сервисы круглосуточно
Чтобы не приезжать в офис, воспользуйтесь:
- Личный кабинет: lk.murom-vodokanal.ru
- Мобильное приложение «Водоканал-Муром» для iOS и Android
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги – Муром»
- QR-оплата: на каждой квитанции есть уникальный QR-код
Выходные и праздники в мае 2026
В 2026 году майские праздники следующие:
- 1–4 мая – майские (День труда)
- 9 мая – День Победы
В эти дни кассы и ЦОА закрыты, аварийная служба работает в штатном режиме.
Как доехать
- Автобус: № 3, 7, 15, 21 (остановка «Водоканал»)
- Троллейбус: № 2, 6 (остановка «Центральный рынок» – 5 минут пешком)
- Парковка: бесплатная гостевая у здания на 20 машино-мест