Важно знать: расписание паспортного стола в каждом расчётно-кассовом центре (РКЦ) может отличаться даже в пределах одного города. Ниже — полный обзор режимов работы и контактов по крупнейшим городам России, а также полезные советы, как добиться максимально быстрого приёма.
Содержание
- Москва и Центральный Административный округ (ЦАО)
- Санкт-Петербург и область
- Региональные РКЦ: Великий Новгород, Нефтеюганск, Красносельский район и др.
- 5 полезных советов, чтобы не стоять в очереди
- Горячие линии и контакты для обращений
Москва и ЦАО
Основные адреса и график ЦАО
- Адрес: наб. р. Гзень, д. 3
Режим работы:- Будни: 10:00–19:00 (перерыв 14:00–15:00)
- Суббота: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Воскресенье и понедельник: выходной
- Красносельский район, сайт-портал
Телефон: указан на официальном сайте (круглосуточная техподдержка не работает — звоните только в рабочее время).
Телефон-справочник для Москвы
Единой «горячей линии» для всех паспортных столов Москвы не существует. По каждому отделу УВМ ГУ МВД России по г. Москве звоните на номер территориального ОВД, указанный в документах вашего района. На Zoon.ru опубликовано 23 учреждения ЦАО с актуальными отзывами и фото.
Санкт-Петербург и область
Пример: РКЦ 15 в Великом Новгороде
- Адрес: ул. Большая Санкт-Петербургская, 118, корп. 2
- Телефон: +7 (8162) -4-27-60
- График:
- Вторник, среда, пятница: 10:00–19:00
- Суббота: 08:00–16:00
- Понедельник, четверг, воскресенье: выходной
Региональные РКЦ
Нефтеюганск
- РКЦ ЖКХ г. Нефтеюганска, паспортный стол
Адрес: 14-й микрорайон, д. 25
Телефон: уточняйте на сайте 2ГИС или в офисе УК «Сибирский дом»
График (типовой):
ПН–ЧТ: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:20)
ПТ: 08:00–13:00 (без обеда)
СБ–ВС: выходные - Паспортный стол РКЦ (Нефтеюганск, ул. 2-й микрорайон,

Телефон и e-mail публикуются на официальном сайте УВМ Югры.
Примеры других РКЦ
| Город/район | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| РКЦ 12 (Москва) | уточняется на сайте УВМ | — | Проверяйте на официальном сайте УВМ ГУ МВД по Москве |
| Красносельский р-н (СПб) | см. официальный сайт паспортного стола | в рабочее время офиса | обычно ПН–ПТ 09:00–18:00 |
Пять полезных советов, чтобы не стоять в очереди
- Предварительная запись. На портале «Госуслуги» или через мобильное приложение «Паспорт-РКЦ» выберите удобное время, это сократит ожидание до 10 минут.
- Проверьте график обеда. У многих РКЦ перерыв 12:00–13:20 или 14:00–15:00. Приходите до 11:30 или после 15:00.
- Сканы документов. Возьмите на флешке электронные копии паспорта и квитанций — при необходимости быстро распечатаете на месте.
- Тихие дни. Вторник и четверг обычно менее загружены, чем понедельник и пятница.
- Контроль очереди онлайн. На сайтах некоторых РКЦ доступен трекер текущей очереди в режиме реального времени.
Горячие линии и контакты для обращений
- Москва:
- Единая справочная ГУ МВД по Москве: +7 (495) -00-66-50 (многоканальный; работает 24/7, но паспортный стол — только в рабочее время).
- Онлайн-табло очередей: uvms.mvd.ru
- Великий Новгород, РКЦ 15: +7 (8162) -4-27-60
- Нефтеюганск:
- УК «Сибирский дом» (новый адрес: 14 мкр, д. 48): 24-86-41
- 2ГИС и Яндекс.Карты: вбейте «РКЦ Нефтеюганск» — сразу отображаются контакты и отзывы.
- Общероссийская горячая линия Госуслуг: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).