Адрес: ул. Шогенцукова‚ д. 42‚ п. Кашхатау‚ Черекский район‚ Кабардино-Балкарская Республика‚ Россия.
Индекс: 361516 (по данным справочников 2026 г.).
Кратко о компании
ООО «Газпром межрегионгаз» входит в структуру ПАО «Газпром» и отвечает за надёжное и безопасное газоснабжение жителей Кабардино-Балкарии. Филиал в п. Кашхатау обслуживает как частные домовладения‚ так и социальные объекты района.
Контакты для обращений
Абонентский отдел Кашхатау
- Адрес приёма граждан: ул. Шогенцукова‚ д. 42‚ п. Кашхатау‚ офис 1 (1-й этаж).
- Телефоны:
- +7 (8662) -3-12-34 — справочная;
- +7 (8662) -3-12-35 — аварийная служба (круглосуточно);
- +7 (8662) -3-12-36, бухгалтерия.
- E-mail: kashhatau@gazprom-mrg.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
- Сб–Вс: выходные.
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет: lk.gazprom-mrg.ru — оплата‚ передача показаний‚ подача заявок.
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» (App Store‚ Google Play).
- Горячая линия РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ 24/7).
Дополнительные контакты региона
- Газпром межрегионгаз Нальчик: ул. Кабардинская‚ 4; +7 (8662) -1-27-11.
- Аварийная газовая служба Черекского района: 04 или 112 с мобильного (единая служба спасения).
Как добраться
Из Нальчика: маршрутка № 265 «Нальчик – Кашхатау»‚ остановка «Почта»‚ далее 200 м пешком вниз по ул. Шогенцукова.
Личный автомобиль: трасса Р-217 «Кавказ» → поворот на Черек → п. Кашхатау. Парковка перед офисом — бесплатная.
Отзывы потребителей (сводка 2024–2026 гг.)
Положительные
- Своевременное подключение. «В течение 3 дней после подачи заявки специалисты установили ГБО и оформили договор без очередей», А.Х.‚ д. 65.
- Чёткая аварийка. «Пахнет газом — звоню 33-12-35‚ бригада выезжает в среднем за 12 минут. Реально круглосуточно» — семья Мамхеговых‚ ул. Шогенцукова‚ 87.
- Прозрачные начисления. «Через личный кабинет вижу‚ сколько потратил‚ какая цена‚ какие льготы» — Л.А. Султанова‚ д. 42/1.
Отрицательные / пожелания
- Очереди в пятницу. «С 14:00 до 16:00 народу много‚ лучше приходить утром» — М.У. Ахмадов.
- Сбои в мобильном приложении. «Иногда не принимает фото счётчика‚ приходится звонить», С.К. Кудаева.
- Не хватает терминала оплаты. «В офисе один терминал‚ бывает не работает. Просим установить второй» — жители д. 44-48 (коллективное обращение).
Пошаговая инструкция: как подать заявку на техподключение
- Подготовьте документы: паспорт‚ право собственности‚ план участка‚ техусловия (если есть).
- Заполните онлайн-заявку в личном кабинете или приходите в офис ул. Шогенцукова‚ 42.
- Получите технические условия в течение 10 дней.
- Заключите договор и оплатите стоимость подключения.
- Дождитесь монтажа (средний срок 7–14 дней).
Полезные советы
- Экономьте время, передавайте показания счётчиков до 25 числа любым удобным способом.
- Для льготников: оформляйте субсидию через МФЦ один раз в полгода‚ актуальные документы можно сдать в том же здании‚ офис 3.
- Если запах газа — немедленно выключите все источники огня‚ проветрите помещение и звоните 33-12-35!
Офис ООО «Газпром межрегионгаз» на ул. Шогенцукова‚ 42 в п. Кашхатау работает стабильно‚ аварийная служба реагирует быстро‚ а большинство процедур можно выполнить онлайн. Главное — соблюдать правила безопасности и не откладывать передачу показаний счётчиков до последнего дня.