Общая информация
Крымэнерго — основной поставщик электроэнергии в Республике Крым․ Филиал на улице Кечкеметской в Симферополе выполняет комплекс задач: приём заявлений, подключение новых абонентов, оформление договоров, техническое обслуживание и аварийно-восстановительные работы․
График работы офиса на Кечкеметской
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 - Суббота: 09:00 – 14:00
(только кассы и операторская поддержка, без технического отдела) - Воскресенье: выходной
Исключения и праздничные дни
В государственные праздники РФ офис закрыт․ При переносе выходных график может изменяться — актуальную информацию публикуют на официальном сайте и в Telegram-канале «Крымэнерго Информ»․
Контактные данные
Для быстрой связи и уточнения часов работы используйте следующие каналы:
- Адрес офиса:
г․ Симферополь, ул․ Кечкеметская, д․ 8, корп․ 2 - Единая справочная:
###-###-#### (звонок по России бесплатный) - Горячая линия Крымэнерго:
+7 (3652) -6-22-33 (для звонков из-за границы) - WhatsApp / Telegram:
###-###-#### - Электронная почта:
info@crimea․energo․ru - Официальный сайт:
https://crimea․energo․ru - Личный кабинет:
https://lk․crimea․energo․ru
Онлайн-сервисы без привязки к часам работы офиса
- Круглосуточная подача показаний счётчиков через мобильное приложение «Крымэнерго ЛК»․
- Электронная оплата картами Visa, Mastercard и системой «Сбербанк Онлайн»․
- Оформление заявлений на технологическое присоединение через личный кабинет: форма доступна 24/7, но обработка начинается в рабочие часы․
Как добраться
Автобусом: остановка «Кечкеметская», маршруты № 15, 28, 92, 101․
Личным автомобилем: рядом с офисом расположена бесплатная гостевая парковка на 20 мест․
Советы перед визитом
- Приходите за 15–20 минут до обеда или закрытия — очереди бывают длинными․
- Забирайте талон электронной очереди на входе․
- Не забудьте паспорт и договор энергоснабжения; для юрлиц потребуется карточка предприятия и доверенность․
Важно! Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь онлайн-записью на конкретное время․ Слоты открываются за 7 дней вперёд․