Вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием природного газа, возникают у жителей Чаплыгина регулярно: от подачи показаний счётчиков до аварийных ситуаций. Чтобы не терять время, важно знать точные контакты газовых служб, их график работы и порядок обращения.
Самое главное помнить, что
- Аварийную ситуацию необходимо сообщать незамедлительно – в любой момент суток, включая выходные и праздничные дни.
- Для обычных запросов (передача показаний, уточнение тарифов, запись на техническое обслуживание) лучше использовать телефонные линии клиентского центра в рабочие часы.
- При звонке укажите полный адрес объекта газификации и номер договора (если он известен) – это ускорит обработку обращения.
Очень важно, чтобы вы знали
Все указанные ниже номера официальны и проверены на момент 23 марта 2026 г. Если телефон недоступен, рекомендуется воспользоваться единой горячей линией ###-###-####, которая перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Контактная информация газовых служб Чаплыгина
Единый номер контакт‑центра (круглосуточно)
###-###-#### – бесплатный номер для всех видов обращений: от вопросов по начислениям до экстренных вызовов.
Абонентский пункт ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» (главный офис в Чаплыгине)
- Адрес: г. Чаплыгин, Липецкая область, ул. Ленина, 11
- Телефоны:
- (47475) -‑16‑00
- (47475) -‑30‑27
- Факс: (47475) -‑14‑82
- Часы работы:
- Пн,Вт,Чт – 08:00 – 17:00
- Ср – 08:00 – 20:00
- Пт – 08:00 – 16:00
- Сб,Вс – выходные (кроме последней субботы месяца, когда открыто 08:00 – 17:00)
Абонентское подразделение (улица Советская, 13)
- Адрес: ул. Советская, 13, г. Чаплыгин
- Телефоны:
- (47475) -‑14‑… (полный номер уточняется на сайте)
- (47475) -‑16‑… (полный номер уточняется на сайте)
- Часы работы: совпадают с абонентским пунктом на ул. Ленина.
Аварийная газовая служба Чаплыгин
- Телефон аварийной службы: 04 (104) (круглосуточно)
- Для экстренных утечек газа, подозрений на пожар в газовой сети и других неотложных ситуаций звоните сразу же.
Клиентский центр Газпром газораспределение Липецк (региональный)
- Телефон центра: 8 (800) -50‑78‑04
- График работы (без перерыва на обед):
- Пн – Чт: 08:00 – 17:00
- Ср: 11:00 – 20:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Сб, Вс – выходные (последняя суббота месяца – рабочий день 08:00 – 16:00)
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые данные: адрес объекта, номер договора, ФИО ответственного лица, телефон для обратной связи.
- Определите тип обращения:
- Аварийный – звоните на 04 (104) или ###-###-####.
- Техническое обслуживание, передача показаний, вопросы оплаты – звоните в клиентский центр или абонентский пункт.
- Сформулируйте запрос четко и кратко. Операторы быстрее обрабатывают запросы, когда им понятна суть проблемы.
- Запишите номер заявки (если он был выдан) – он понадобится при последующих контактах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро вызвать бригаду при утечке газа?
Набирайте 04 (104) – звонок принимается круглосуточно, бригада выезжает в течение 20‑30 минут (по отзывам жителей).
Можно ли передать показания счётчика онлайн?
Да. На официальном сайте Газпром межрегионгаз Липецк предусмотрена функция передачи показаний через личный кабинет. При возникновении проблем – звоните в клиентский центр.
Куда обращаться при споре о начислениях?
Для разъяснения начислений используйте телефон ###-###-#### или (47475) -‑16‑00. Если вопрос не решён, можно написать письмо в адрес руководителя службы (Шкутков П.В.) по факсу 7 (47475) -‑24‑07.
Контактный блок «Для быстрого доступа»
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый контакт‑центр (все вопросы) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Аварийная служба | 04 (104) | Круглосуточно |
| Абонентский пункт (ул. Ленина, 11) | (47475) -‑16‑00, (47475) -‑30‑27 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Ср 08:00‑20:00; Пт 08:00‑16:00 |
| Абонентское подразделение (ул. Советская, 13) | (47475) -‑14‑…; (47475) -‑16‑… | См. график выше |
| Клиентский центр «Газпром газораспределение Липецк» | 8 (800) -50‑78‑04 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Ср 11:00‑20:00; Пт 08:00‑16:00 |
Наличие точных контактов и понимание, в какое время лучше обращаться, позволяет жителям Чаплыгина быстро решить любые газовые вопросы. Сохраните эту страницу в закладки, распечатайте список телефонов и используйте его при необходимости.
Помните: в случае аварии – звоните сразу же на 04 (104) или ###-###-####. Для всех остальных вопросов – клиентский центр и абонентские пункты работают в указанные часы и готовы помочь.
Статья подготовлена на основе официальных данных компаний «Газпром межрегионгаз Липецк», «Газпром газораспределение Липецк» и публичных справочных ресурсов (по состоянию на ).