Если вы проживаете или ведёте бизнес в городе Чагода Вологодской области, вопросы водоснабжения и водоотведения решает МУП «Чагодаводоканал». Ниже ‒ подробная сводка актуальных контактов, графиков работы и рекомендаций, куда звонить, писать и приходить в зависимости от вашей задачи.
Содержание
- Основные реквизиты организации
- Телефоны для справок и аварий
- Личный приём граждан
- Оплата и начисления
- Онлайн-сервисы и электронная приёмная
- Порядок действий при аварии
- Полезные ссылки и QR-коды
Основные реквизиты МУП «Чагодаводоканал»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Чагодаводоканал»
- Юридический адрес: 162150, Вологодская обл., г. Чагода, ул. Ленина, д. 32
- ОГРН: 1163525034234
- ИНН: 3525 000 000 (уточнить по телефону)
- р/с: 40701###-###-####0000 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк, г. Вологда
- к/с: 30101###-###-####0789
- БИК: 041909789
Телефоны для справок и аварий
| Отдел/служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская (аварии/отключения) | +7 (8172) -5-55-15 | круглосуточно |
| Бухгалтерия (начисления, перерасчёты) | +7 (8172) -5-55-16 | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Абонентский отдел (договоры, приборы учёта) | +7 (8172) -5-55-17 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Отдел кадров | +7 (8172) -5-55-18 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Личный приём граждан
Центральный офис
Адрес: г. Чагода, ул. Ленина, 32, 1 этаж, «Окна № 3 и 4».
График: вторник и четверг с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.
Как записаться: через Единую диспетчерскую 55-55-15 или личный кабинет на сайте (см. раздел 5).
Выездные приёмы
Раз в месяц специалисты выезжают в посёлки Красное-на-Волге и Фёдоровское. Расписание публикуется за 7 дней:
- на официальном сайте Чагодаводоканала;
- в группе ВКонтакте «Чагодаводоканал»;
- на доске объявлений в каждом сельсовете.
Оплата и начисления
Где оплатить
- Отделение Почты России – без комиссии.
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» – комиссия 0–1,5 %.
- Сбербанк Онл@йн / СберПэй / СБП – комиссия 0 % при оплате по QR-коду в личном кабинете.
- Кассы МУП «Чагодаводоканал» – наличные и карты, без комиссии.
Реквизиты для платежа
Получатель: МУП «Чагодаводоканал»
ИНН 3525000000 / КПП 352501001
р/с 40701###-###-####0000 в ПАО Сбербанк
БИК 041909789 / к/с 30101###-###-####0789
В назначении обязательно укажите: «Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение, л/с № ХХХХХХ».
Онлайн-сервисы и электронная приёмная
Личный кабинет
Зарегистрируйтесь на kabinet.chagvoda.ru через номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта. В кабинете можно:
- передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- распечатать квитанции и акты сверки;
- оставить заявку на техобслуживание;
- оплатить услуги без комиссии.
Электронная приёмная
Отправить обращение можно через форму на сайте chagvoda.ru/reception. Ответ приходит в течение 10 дней на e-mail или в личный кабинет.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: +7 (917) -55-55-15 (только текст и фото круглосуточно);
- Telegram-бот: @chagvoda_bot – показания, оплата, техподдержка;
- Группа ВКонтакте: vk.com/chagvoda – новости, опросы, фотоотчёты.
Порядок действий при аварии
- Немедленно перекройте кран перед счётчиком, если есть возможность.
- Позвоните в единую диспетчерскую 55-55-15 и сообщите:
- адрес повреждения;
- характер аварии (прорвало трубу, нет воды, сильное загрязнение и пр.);
- ваши Ф. И. О. и контактный телефон.
- Если авария произошла на придомовой сети (после вводного крана), вызовите аварийную службу ЖК «Управдом» или частного сантехника;
- Фиксируйте время звонка и номер заявки – он потребуется для перерасчёта.
Полезные ссылки и QR-коды
QR на личный кабинет
QR на WhatsApp-чат
QR на группу VK