Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Вас интересует‚ как передать показания тепловых приборов через официальный сайт АО «ВДК-Энерго»? Ниже — подробная инструкция со всеми доступными способами‚ контактами для обращения и ответами на популярные вопросы.
Официальный личный кабинет «ВДК-Энерго»
URL:
https://lk.vdkenergo.ru/
В сервисе можно:
- передавать показания приборов учёта онлайн;
- оплачивать счета за тепловую энергию;
- просматривать историю начислений и платежей;
- управлять несколькими лицевыми счетами.
Передача показаний без регистрации
Если у вас нет времени регистрироваться‚ воспользуйтесь упрощённой формой:
- Откройте страницу Передача показаний.
- Введите номер лицевого счёта (новый формат‚ действует с ).
- Укажите текущие показания приборов учёта.
- Подтвердите операцию кодом из SMS или нажмите «Отправить».
Обратите внимание: приём показаний открыт только с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Регистрация в личном кабинете (пошаговая инструкция)
Шаг 1: Подготовка
- Адрес электронной почты на домене .ru (mail.ru‚ yandex.ru и др.).
- Номер лицевого счёта из квитанции (март 2025 г. и позже).
- Последняя квитанция (потребуется сумма начислений или пароль из уведомления).
Шаг 2: Создание учётной записи
- Перейдите на https://lk.vdkenergo.ru/ и нажмите «Регистрация».
- Введите e-mail и пароль‚ отметьте согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите «Зарегистрироваться». Письмо с подтверждением придёт на почту.
Шаг 3: Привязка лицевого счёта
- Войдите в кабинет и выберите «Добавить лицевой счёт».
- Выберите способ идентификации:
- по сумме последнего начисления/оплаты из квитанции (доступно с квитанций март 2025 г. и позднее);
- или по паролю из ранее направленного уведомления (актуально до получения квитанций за март 2025 г.).
- Заполните номер прибора учёта‚ дату поверки и предыдущие показания.
- Нажмите «Привязать».
Подробную инструкцию с картинками можно найти на сайте teploseti61.ru.
Как передать показания через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный лицевой счёт.
- Перейдите в раздел «Передать показания».
- Введите новые значения и нажмите «Отправить».
Контакты для обращений
| Организация | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| АО «ВДК-Энерго» (центральный офис) | 8 (800) -34-89-44 | Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба |
| ООО «Ростовские тепловые сети» | +7 (863) -06-61-31 | Приёмная‚ рабочие дни 9:00–18:00 |
| Электронная почта | Veronika.Goncharova@lukoil.com | По вопросам личных кабинетов и начислений |
| Телефон доверия УКБ Южного региона | +7 (863) -10-79-98 | Конфиденциальная линия по корпоративной безопасности |
Популярные вопросы и ответы
Я не получил SMS с кодом подтверждения
— Подождите 2–3 минуты и нажмите «Повторная отправка». Если проблема сохраняется‚ обратитесь в 24/7 службу 8 (800) -34-89-44.
Что делать‚ если лицевой счёт не привязывается по сумме
— Убедитесь‚ что вы вводите точную сумму из квитанции за март 2025 г. или позднее. Дроби вводите через точку‚ например 1256.78. При необходимости выберите способ «По паролю из уведомления».
Можно ли передать показания по телефону?
— Да‚ позвонив в аварийно-диспетчерскую службу 8 (800) -34-89-44. Оператор примет показания по голосовому каналу и отправит SMS-подтверждение.
Полезные ссылки
- Личный кабинет ВДК-Энерго
- Официальный сайт АО «ВДК-Энерго»
- Инструкция по регистрации (teploseti61.ru)
© 2026‚ АО «ВДК-Энерго»; При использовании материалов ссылка на источник обязательна.