Важно знать: если вы живёте в Нижнем Новгороде и у вас возникли вопросы по газоснабжению, аварийные ситуации или необходимо заключить договор на поставку газа, основной офис, к которому следует обращаться, расположен по адресу ул. Чаадаева, 12Б. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, часы работы и перечень доступных услуг на март 2026 года.
Основные контакты газовой службы
- Единая горячая линия по всей России: 8 (800) -07-00-01 (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Канцелярия / договорной отдел: 7 (831) -67-04-48
- Аварийно-диспетчерская служба: 7 (831) -67-08-44
- Техподдержка и вопросы по внутридомовому газовому оборудованию: 7 (831) -67-04-13
- Участок ремонта газового оборудования (4-й этаж, офис 405): 7 (831) -67-03-37
- Факс: 7 (831) -67-04-54
- Электронная почта: service@oblgaznnov.ru
Дополнительные телефоны в городе
- Дзержинский филиал: 7 (831) -72-10-64
- Аварийная служба Юлиуса Фучика, 13: 7 (831) -80-97-04
Адрес и как добраться
Адрес: 603035, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, д. 12Б.
Ориентиры: рядом со стадионом «Полёт» (≈550 м), остановка общественного транспорта «Чаадаева».
- На метро: до станции «Московская», далее 10 минут пешком или 1 остановка на троллейбусе № 5, 12.
- На автомобиле: въезд со стороны ул. Родионова, бесплатная парковка у здания.
- На такси: указать «Газпром газораспределение, Чаадаева 12Б».
Режим работы офиса на март 2026
| Дни недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Аварийная служба работает круглосуточно, без выходных.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт Газпром газораспределение Нижний Новгород: oblgaznnov.ru
- Личный кабинет абонента: lk.oblgaznnov.ru — оплата, передача показаний, запись на техобслуживание.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ОГНН» (ОблГаз Нижний Новгород).
Перечень услуг, предоставляемых в Чаадаева 12Б
- Подключение к системе газораспределения (ввод в эксплуатацию).
- Аварийное обслуживание и устранение утечек газа 24/7.
- Плановое техническое обслуживание (ПТО) внутридомового газового оборудования.
- Замена, ремонт и поверка газовых счётчиков.
- Выдача технических условий и согласование проектов газификации.
- Консультации по безопасному использованию газа в быту.
Как быстро решить свою проблему: пошаговая инструкция
- Запах газа в квартире? Немедленно выйдите на улицу и звоните в аварийную службу 7 (831) -67-08-44 или 8 (800) -07-00-01.
- Нужно заключить договор? Соберите паспорт, правоустанавливающие документы на жильё и квитанцию об оплате. Приходите в офис по адресу Чаадаева 12Б или подайте заявление онлайн через личный кабинет.
- Требуется ПТО счётчика? Запишитесь через мобильное приложение, нажмите «Оформить заявку на ТО». Мастер приедет в удобное время.
- Вопросы по квитанции? Позвоните в кол-центр 7 (831) -67-04-48 или напишите на service@oblgaznnov.ru.
Отзывы клиентов (краткий обзор)
На порталах Zoon, Flamp и 2ГИС Сормовское производственное управление имеет среднюю оценку 4,2–4,5 из 5. Пользователи отмечают:
- Оперативную работу аварийной бригады.
- Вежливое обслуживание в окнах.
- Удобный личный кабинет и онлайн-запись.
Из недостатков — возможные очереди в пиковые часы (с 12:00 до 13:00) и длительное ожидание мастера в летний сезон ПТО. Рекомендуют записываться заранее.
По любому вопросу, связанному с газом в Нижнем Новгороде, первым пунктом обращения остаётся ул. Чаадаева, 12Б. Запишите основные телефоны в заметки или сохраните эту страницу — это сэкономит ваше время в случае аварии. Будьте безопасны и не забывайте проверять сроки поверки счётчиков!
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.