МУП «Бутурлинский водоканал» обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением рабочий посёлок Бутурлино и прилегающие территории Бутурлинского муниципального округа Нижегородской области. Ниже вы найдёте актуальные телефоны‚ адреса и электронные каналы связи‚ по которым можно решить любой вопрос: от подачи заявки на аварийный ремонт до получения справок и оплаты услуг.
📞 Горячие линии и телефоны
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
📞 7 (831) -25-11-06, аварийка‚ заявки на ремонт‚ вопросы по качеству воды и давлению. - Факс / дубль диспетчерской
📠 7 (831) -25-39-50 — для направления письменных обращений в бумажной форме. - Мобильный (WhatsApp‚ Telegram‚ Viber)
📱 8 (952) -76-90-00 — быстрый чат с дежурным инженером и фото-фиксация аварий. - Канцелярия и бухгалтерия
📞 7 (831) -25-21-34 (доб. 5-21-34) — справки о долгах‚ копии платежек‚ акты сверки. - Отдел кадров
📞 7 (831) -25-11-06 (доб. 103) — вакансии слесарей водопроводчиков и операторов очистных сооружений.
🏢 Адрес и режим работы офиса
- Юридический и фактический адрес:
607440‚ Нижегородская область‚ Бутурлинский район‚ рабочий посёлок Бутурлино‚ 3-й микрорайон‚ дом 12. - График приёма граждан:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚
Суббота и воскресенье — выходные. - Как добраться:
Остановка «3-й микрорайон» (автобусы № 12‚ 12а‚ 34). Вход со стороны двора‚ красное здание с логотипом «Водоканал».
📧 Электронные каналы связи
| Канал | Контакт / ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Электронная почта | info@buturlinovodokanal.ru | Обращения‚ жалобы‚ претензии |
| Официальный сайт | buturlinovodokanal.ru | Личный кабинет‚ онлайн-оплата |
| Госуслуги / «ЖКХ-онлайн» | gosuslugi.ru/600202 | Подать показания счётчиков |
| Онлайн-чат | Telegram: @buturlinovc_bot | Оперативный чат с техподдержкой |
💳 Как оплатить услуги водоканала
Доступно 5 способов:
- В личном кабинете на сайте, через банковскую карту или СБП.
- Мобильное приложение «ВсеПлатежи» — найдите поставщика по ИНН 5205004809.
- Терминалы «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Касса 24» — поиск по наименованию «МУП Бутурлинский водоканал».
- Почта России и Сбербанк Онлайн — реквизиты квитанции указаны на обратной стороне.
- Касса предприятия — наличные и банковские карты (касса №2‚ 1-й этаж).
🛠 Аварийно-диспетчерская служба: что делать в экстренных случаях
Шаг 1: Немедленно позвоните
📞 7 (831) -25-11-06 (круглосуточно). Сообщите:
- адрес аварии (улица‚ дом‚ квартира/подъезд);
- характер происшествия (отсутствие воды‚ порыв‚ затопление подвала);
- Ваше имя и контактный телефон.
Шаг 2: Ожидайте бригаду
Среднее время выезда — 20–40 минут в черте посёлка. Инспектор свяжется за 5 минут до прибытия.
Шаг 3: Получите акт выполненных работ
Бригадир оставляет QR-код наклейку‚ по которой можно скачать закрывающий документ на сайте.
📋 Подведомственные организации и дополнительные контакты
Администрация Бутурлинского муниципального округа
- Приёмная: 7 (83172) —21-34
- Факт. адрес: рп Бутурлино‚ ул. Ленина‚ 106
Городская служба «Единый центр обслуживания»
- Телефон: 7 (831) -75-22-15
- Время работы: ежедневно 08:00–20:00
📄 Шаблон обращения в письменной форме
Скачайте готовый бланк заявления по ссылке или используйте текст:
МУП «Бутурлинский водоканал» от (Ф.И.О. полностью‚ адрес‚ телефон) Заявление о (указать суть: порыве‚ нарушении качества воды и т.д.) Прошу провести (указать необходимые работы/проверки)...
⚠️ Важно помнить
- Бесплатная аварийка для потребителей оплачивается из тарифа, не требуйте оплаты на месте.
- Контрольные сроки: устранение аварии — до 24 ч‚ плановый ремонт — в течение 3 дней.
- Горячая линия МинЖКХ Нижегородской области: 8 (800) -00-08-38 (жалобы на ненадлежащее качество услуг).
Если нашли ошибку в контактах или данные устарели — выделите строку и нажмите Ctrl + Enter на сайте buturlinovodokanal.ru.