Город Бутурлиновка Воронежской области обслуживается единой теплосетевой системой, которая обеспечивает жителей и организации
горячим водоснабжением и отоплением круглый год. Ниже приведены актуальные контактные данные всех подразделений,
через которые можно получить техническую, аварийную и договорную информацию.
Главные реквизиты и диспетчерская служба
Официальное наименование: МУП «Бутурлиновские тепловые сети»
Юридический адрес: 397300, Воронежская обл., г. Бутурлиновка, ул. Мира, д. 2
ИНН: 3622000201 ОГРН: 1023602302164 КПП: 362201001
Круглосуточная диспетчерская служба
- Единый телефон: +7 (47346) —00-33
- Мобильный (WhatsApp / Viber): +7 -20-200-01-22
- Электронная почта: disp@buturlteplo.ru
Подразделения для обращений
Автоответственный участок (аварийно-диспетчерская служба)
- Адрес: ул. Мира, д. 2, 1-й этаж (вход с торца здания)
- Телефоны:
- Дежурная часть: +7 (47346) —00-00
- Мобильный аварийный: +7 -20-200-01-05
- График работы: 24/7 без выходных
- Что решают: отключения, порывы, аварийные ситуации, подача заявок на выезд бригады
Абонентский отдел (договоры, перерасчёты, приборы учёта)
- Адрес: ул. Мира, д. 2, 2-й этаж, каб. 214-216
- Телефон горячей линии: +7 (47346) —00-55
- Электронная почта: abon@buturlteplo.ru
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
- Онлайн-услуги:
- Личный кабинет: lk.buturlteplo.ru
- Мобильное приложение «BT Teplo» (App Store, Google Play)
- Что решают: заключение договоров, замена счётчиков, перерасчёты, справки о погашении задолженности
Расчётно-кассовый центр (оплата, квитанции)
- Адрес: ул. Ленина, д. 9 (первый этаж Почты России)
- Телефон: +7 (47346) —00-77
- График работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30
- Сб: 09:00–14:00
- Что решают: приём платежей, печать квитанций, консультации по тарифам
Технический отдел (проектирование, подключения)
- Адрес: ул. Мира, д. 2, 3-й этаж, каб. 302
- Телефон: +7 (47346) —00-99
- Электронная почта: tech@buturlteplo.ru
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00
- Что решают: технические условия, выдача ТУ, согласование проектов, ввод объектов в эксплуатацию
Отдел кадров и общественных связей
- Телефон: +7 (47346) —00-11
- Электронная почта: hr@buturlteplo.ru
- Что решают: приём на работу, официальные запросы СМИ, обращения общественности
Дополнительные способы связи
- Сайт: www.buturlteplo;ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/buturlteplo
- Telegram-канал: t.me/buturlteplo_news
- QR-код для онлайн-заявок:
Как быстро решить вопрос
- Авария / отключение горячей воды или отопления
Звоните в диспетчерскую +7 (47346) —00-33 или пишите в WhatsApp +7 -20-200-01-22. - Перерасчёт, оплата, договор
Заходите в личный кабинет или приходите в абонентский отдел (каб. 214-216). - Хочу подключить новый объект к сетям
Отправьте заявку на tech@buturlteplo.ru или запишитесь на приём в технический отдел. - Срочно нужна справка об отсутствии долгов
Сформируйте запрос в личном кабинете или позвоните в абонентский отдел +7 (47346) —00-55. - Остались вопросы?
Используйте форму обратной связи на сайте www.buturlteplo.ru/feedback — ответ придёт на e-mail или телефон в течение 1 рабочего дня.
Важно: все контакты актуальны на март 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или в мессенджере.