Участок по распределению и транспортировке природного газа «Бухара район горгаз» обслуживает жителей и предприятия Бухарского региона Республики Узбекистан. Ниже собрана самая актуальная информация: от режима работы до списка контактов для экстренных и деловых обращений.
Основные сведения о филиале
- Полное название: Бухарарайонгаз — филиал АК «Узбекнефтегаз».
- Год основания: 1965 (переорганизован в 2018 году).
- Территория обслуживания: Бухарская область, включая город Бухара, Каган, Каракуль, Гиждуван и 11 районных центров.
- Количество абонентов: ~670 000 частных и 14 700 юридических лиц.
- Объём поставок: до 2,1 млрд м³ газа ежегодно.
Адрес и режим работы главного офиса
Адрес:
200100, Республика Узбекистан,
Бухарская область, г. Бухара,
проспект Авиасозлар, 36 (ориентир — остановка «Горгаз»).
График приёма граждан:
- Пн–Пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Суббота: 09:00–14:00, без перерыва.
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
Телефоны и контакты для обращений
| Направление | Телефон / e-mail | Режим работы кол-центра |
|---|---|---|
| Единая справочная (круглосуточно) | +998 (65) -24-42-42 | 24/7 |
| WhatsApp-чат «Горгаз-онлайн» | +998 (97) -24-42-42 | 08:00–20:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +998 (65) -24-41-11 info@buxgorgas.uz | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | 04 (со всех операторов) +998 (65) -23-00-04 | 24/7 |
| Горячая линия по вопросам субсидий и льгот | +998 (65) -24-41-88 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Районные участки и контакты на местах
Город Бухара
- Адрес: ул. Хамза, 12
- Тел.: +998 (65) -23-17-65
- E-mail: buxara@buxgorgas.uz
Каганский участок
- Адрес: ул. Навои, 45, г. Каган
- Тел.: +998 (65) -25-11-22
Гиждуванский участок
- Адрес: ул. И.Караваева, 1, р-н Гиждуван
- Тел.: +998 (65) -27-54-44
Каракульский участок
- Адрес: ул. С.Азимова, 8, г. Каракуль
- Тел.: +998 (65) -22-36-58
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: my.buxgorgas.uz
- Мобильное приложение «GazOnline»:
- App Store – GazOnline iOS
- Google Play – GazOnline Android
- Бот в Telegram: @buxgorgas_bot
Как подать заявку на подключение газа
Шаг 1. Оформить онлайн-заявку в личном кабинете или через мобильное приложение.
Шаг 2. Предоставить технический паспорт объекта, копию ИНН и паспорта.
Шаг 3. Согласовать дату техобследования по телефону +998 (65) -24-42-42.
Шаг 4. Получить счёт и после оплаты дождаться бригады монтажников.
Срок выполнения: от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от удалённости объекта.
Важные советы и напоминания
- Всегда фиксируйте номер обращения, который вам выдаёт оператор справочной – это ускорит решение вопроса.
- В аварийных ситуациях немедленно звоните 04 и не пользуйтесь открытым огнём/электроприборами.
- Уточняйте льготные категории (ветераны, многодетные семьи) по телефону льготной линии – экономия до 50 %.