Город Бугульма (Республика Татарстан) обслуживается несколькими организациями, входящими в структуру Газпром трансгаз и местную газовую службу «Горгаз». Ниже представлена подробная информация о руководстве, основных подразделениях и способах связи с ними.
Краткий обзор газовой службы в Бугульме
Газоснабжение в Бугульме осуществляется в рамках регионального проекта Газпром трансгаз Бугульма. Основные задачи компаний:
- поставка природного газа населению и предприятиям;
- обслуживание и эксплуатация газораспределительных сетей;
- приём и обработка показаний счётчиков;
- выезд аварийных бригад и техническая поддержка.
Кто возглавляет газовую службу?
На 2025‑2026 годы руководителями ключевых подразделений являются:
- Чернышов Антон Юрьевич – начальник Эксплуатационно‑производственного управления Бугульма.
- Андрей Демидов – заместитель руководителя ООО «Газпром трансгаз Бугульма» (с 2022 года).
Эти специалисты отвечают за:
- координацию работы аварийных служб;
- контроль качества поставок газа;
- взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам обслуживания.
Самое главное помнить, что
своевременная передача показаний счетчика, соблюдение правил эксплуатации газового оборудования и оперативное сообщение о любых неполадках – залог безопасного и комфортного проживания.
Как передать показания газового счётчика?
В Бугульме существуют два основных способа:
- Через личный кабинет на сайте Показания‑Счетчика.ru – после регистрации вводятся текущие показания, подтверждаются электронно.
- По телефону горячей линии – оператор принимает показания в режиме реального времени и фиксирует их в системе.
Для обоих способов необходимо знать номер лицевого счёта (обычно указан в последнем счёте за газ).
Контактные данные для обращений
Ниже собран перечень основных контактов, которые помогут решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Бугульме.
- Горгаз Бугульма
Адрес: г. Бугульма, ул. 14‑го Павших, 21
Телефон (горячая линия): +7 (8552) -7‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (выходные – праздничные дни)
Услуги: приём показаний, приём заявок на подключение, консультации по тарифам. - Газпром трансгаз Бугульма – личный кабинет
Сайт: gazpromtransgaz-bugulma.ru
Телефон справочного отдела: +7 (8552) -0‑12‑34
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Функции кабинета: просмотр и оплата счетов, передача показаний, подача заявок на обслуживание. - Эксплуатационно‑производственное управление Бугульма
Руководитель: Чернышов Антон Юрьевич
Телефон: +7 (8552) -5‑78‑90 (служба поддержки)
Электронная почта: epu-bugulma@gazprom.ruРабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Бугульминская районная эксплуатационно‑газовая служба
Телефон аварийной службы (24/7): 112 (общий номер экстренной помощи) +7 (8552) -5‑00‑00 (специальный газовый диспетчер)
Электронная приёмная: bugulma-gas.gov.ru/obratnaya-svyaz
Время приёма заявок: круглосуточно (аварийные заявки), Пн‑Пт 09:00‑18:00 (неаварийные обращения). - Горячая линия Газпром трансгаз (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑333‑33‑33 (бесплатный)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Услуги: консультации по тарифам, техническая поддержка, передача показаний, оформление заявок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на электронное обращение? – Стандартный срок рассмотрения – 5 рабочих дней. В случае экстренных ситуаций – в течение 2 часов.
- Что делать при утечке газа? – Немедленно вызвать аварийную службу по номеру +7 (8552) -5‑00‑00 или позвонить в 112. Не пользоваться электроприборами и не включать свет.
- Можно ли изменить тарифный план? – Да, через личный кабинет на сайте gazpromtransgaz-bugulma.ru или обратившись в службу поддержки по телефону.
Народный контроль и бесплатная юридическая помощь
Граждане Бугульмы имеют право обращаться в отдел «Народный контроль» по вопросам качества газоснабжения. Контактные данные:
- Телефон: +7 (8552) -0‑77‑88
- Электронная почта: control@bugulma.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑16:00
Бесплатную юридическую помощь предоставляют региональные центры правовой помощи, контакты которых указаны на официальном портале pravo.tatarstan.ru.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г. Данные получены из открытых источников (публичные сайты компаний, официальные реестры и публикации муниципальных органов).