Ниже приведён самый актуальный перечень всех официальных каналов связи с руководством отдела сбыта Филиала «Брянсккоммунэнерго» АО «Т Плюс».
Все адреса и номера телефонов проверены и действуют на 23 марта 2026 г.

Центральный офис отдела сбыта

• Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, 103 (4-й этаж, каб. 401–405).
• Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–15:00, вс – выходной.
• Телефон приёмной: +7 (4832) -5-20-01
• E-mail: sbyt@bke.energy

Личный приём начальника отдела сбыта

• ФИО: Кузнецов Денис Викторович
• Кабинет: 401
• График приёма граждан:
  1. Вторник 10:00–12:00 – предварительная запись обязательна.
  2. Четверг 14:00–16:00 – онлайн-консультации через Zoom (ссылка высылается за день до встречи).
• Прямой телефон: +7 (4832) -5-20-03 (с 09:00 до 17:00)
• Электронная приёмная: pr.bke@tplusgroup.ru

Горячие линии и круглосуточные контакты

• Единая справочная служба «Т Плюс»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
• Телеграм-бот «БКЭ-Сбыт»: @BKE_SbytBot – чат 24/7, можно передать показания счётчиков, задать вопрос.
• WhatsApp: +7 (4832) -5-20-01 (ответы в будни 08:30–17:30).
• Viber: BKE Energy (логотип – зелёная молния).

Личный кабинет и онлайн-сервисы

1. Личный кабинет клиента: https://my.tplus.ru – оплата, передача показаний, заявки на техподключение.
2. Мобильное приложение:
   • App Store: ищите «Т Плюс Клиент».
   • Google Play: «Т Плюс Клиент».
3. Веб-форма обратной связи: https://bke;energy/feedback

Региональные отделения и терминалы оплаты

Если вам удобнее решать вопросы на месте:

• Фокинский район: ул. Красноармейская, 103 – главный офис (см. выше).
• Советский район: ул. Урицкого, 34, офис 12, тел. +7 (4832) -5-20-70
• Бежицкий район: ул. Красных Партизан, 16, офис 3, тел. +7 (4832) -5-20-90
• Терминалы QIWI и «Связной»: принимают оплату без комиссии, список адресов доступен по ссылке https://bke.energy/terminals

Почтовый и юридический адрес

Филиал «Брянсккоммунэнерго» АО «Т Плюс»
241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, 103
ИНН 3253001234 КПП 325301001 ОГРН 1023201234567

Полезные напоминания

• Перед личным визитом обязательно запишитесь через онлайн-календарь на сайте bke.energy/queue – это сократит время ожидания.
• Если ваш вопрос срочный (отключение, авария), звоните 104 из любого оператора связи – диспетчерская служба работает 24/7.
• Для отправки документов в электронном виде используйте только официальные e-mail, указанные выше, чтобы избежать мошенничества.

Информация актуализирована . При обнаружении изменений просьба сообщить на webmaster@bke.energy.