ГУП «Брянсккоммунэнерго» — основной поставщик тепловой энергии и горячей воды в Брянске и области.
Если вы проживаете в Советском районе, ниже вы найдёте актуальные телефоны, адреса и другие контакты для оперативного решения вопросов ЖКХ.
Кратко о компании
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие «Брянсккоммунэнерго».
- ИНН / КПП: 3250054100 / 325701001.
- ОГРН: 1043244003582.
- ОКВЭД: 35.30, Производство и распределение паровой и горячей воды.
Основной офис в Советском районе
Адрес: 241019, г. Брянск, пр-кт Станке Димитрова, д. 43
Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 12:45.
Горячая линия и телефоны для жителей Советского района
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Местный телефон (Советский участок): +7 (4832) -1-61-70
- Дополнительный номер: +7 (4832) -6-62-18
- Телефон Департамента ТЭК и ЖКХ Брянской области: +7 (4832) -1-61-17 (начальник — Бакаев Михаил Михайлович)
Дополнительный адрес приёма абонентов
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Дуки, д. 78
Телефон: +7 (4832) -1-61-70 (тот же, что и для Советского участка)
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00.
Электронная почта и веб-сайт
- Официальный сайт: www.bkenergo.ru
- E-mail для обращений: bke@bkenergo.ru
- Онлайн-приёмная: доступна на сайте в разделе «Контакты» → «Обратная связь».
Что делать при отсутствии горячей воды или отопления?
- Уточните график отключений на официальном сайте или в мессенджере «ВКонтакте» (группа «Брянсккоммунэнерго»).
- Позвоните на ###-###-#### и назовите адрес (улица, дом, квартира) и характер проблемы.
- Запишите номер заявки, который сообщит оператор, и время приезда аварийной бригады.
- Подайте письменное обращение через электронную почту или форму на сайте, если вопрос не решается по телефону в течение 24 часов.
Полезные советы перед звонком
- Имейте под рукой паспорт или лицевой счёт (номер в квитанции).
- Опишите проблему кратко: «нет горячей воды», «отопление холодное», «утечка в подвале» и т.д.
- Если нужно техническое заключение (например, для суда или страховки), попросите акт обследования, его выдают в течение 3 рабочих дней.
Дополнительные контакты власти
При необходимости жалобы на действия ГУП «Брянсккоммунэнерго» можно обратиться:
- Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области
Тел.: +7 (4832) -1-61-17
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Дуки, д. 36. - Прокуратура Советского района
Тел.: +7 (4832) -4-50-44
Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 23.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте график работы на официальном сайте.