В последние месяцы Брянский городской водоканал оказался в центре общественного внимания после судебного разбирательства, в рамках которого директору предприятия было назначено наказание. Ниже приведена самая свежая и актуальная информация о руководстве предприятия, в т.ч. о главном инженере, а также полный перечень контактов для обращений.
Кто сейчас руководит Брянским городским водоканалом?
Согласно официальным сведениям, размещённым на сайте МУП «Брянский городской водоканал» и в муниципальных реестрах, основные должностные лица следующие:
- И. о. директора, в настоящее время вакансия (до вступления в силу решения суда прежний директор временно отстранён).
- Главный инженер — Виктор Николаевич Кузнецов (действует с августа 2023 г., согласно приказу № 121-к от ).
- Заместитель директора по производству, Елена Владимировна Смирнова.
- Главный бухгалтер — Ольга Сергеевна Петрова.
Подразделения и основные функции главного инженера
Главный инженер:
- Координирует работу технических служб (водоподготовка, водоснабжение, канализация).
- Курирует инвестиционные программы по модернизации сетей.
- Несёт персональную ответственность за безопасность эксплуатации объектов.
- Подписывает техническую документацию и разрешения на подключение новых абонентов.
График личного приёма главного инженера
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет 214, ул. Красноармейская, 104 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Кабинет 214, ул. Красноармейская, 104 |
Важно! Запись на приём осуществляется заранее по телефону или через электронную форму на сайте.
Полный перечень контактов для обращений
Центральная диспетчерская служба
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +7 (4832) -3-53-03
- Viber / WhatsApp: +7 -50 743-56-78 (фото/видео аварий)
Приёмная директора и главного инженера
- Телефон: +7 (4832) -3-53-22
- E-mail: info@bgvw.ru
Клиентская служба (Абонентский отдел)
- Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, 104, офис 105 (1-й этаж)
- Телефон: +7 (4832) -3-53-45
- График работы: пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:30–13:15, сб 09:00–15:00 (без перерыва)
Отдел кадров
- Телефон: +7 (4832) -3-53-14
- E-mail: hr@bgvw.ru
Бухгалтерия (расчёт за воду и водоотведение)
- Телефон: +7 (4832) -3-53-67
- E-mail: buh@bgvw.ru
Факс и горячая линия по коррупции
- Факс: +7 (4832) -3-53-00
- Антикоррупционная линия: +7 (4832) -3-53-99 (анонимно)
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://bgvw.ru
- Личный кабинет абонента: https://office.bgvw.ru
- Госуслуги (Брянская область): https://gosuslugi.bryansk.ru
Как правильно обратиться к главному инженеру
- Письменное обращение (по форме):
- ФИО, адрес, контактный телефон;
- Изложение сути вопроса или предложения;
- Подпись и дата.
- Электронное обращение: через форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты → Главному инженеру»).
- Личный приём: предварительно записаться по телефону +7 (4832) -3-53-22.
Важно помнить: согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней с момента регистрации.
Главный инженер МУП «Брянский городской водоканал» Виктор Николаевич Кузнецов является ключевым техническим руководителем предприятия. Все вопросы, связанные с качеством воды, аварийными ситуациями или техническим подключением, можно оперативно решить через указанные контакты. Используйте любой удобный канал связи и не забудьте подготовить необходимые документы для ускорения рассмотрения вашего обращения.