Брестэнерго Пружаны — это местное подразделение РУП «Брестэнерго», отвечающее за электроснабжение города Пружаны и близлежащих населённых пунктов․ На странице собраны актуальные контакты служб, административных и аварийно-диспетчерских служб, а также полезная информация для жителей и организаций․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Брестэнерго Пружаны
- Телефон круглосуточной линии:
8 (01632) -3-0-23 — звонок бесплатный со всех операторов связи․ - Мобильные номера для экстренной связи:
+375 29 888-0-123 (МТС)
+375 33 388-0-123 (A1) - Адрес диспетчерской службы:
225100, г․ Пружаны, ул․ Социалистическая, 2․
(приёмная и дежурная часть работают 24/7)
Что сообщать диспетчеру?
- Точный адрес или ориентир повреждения (№ опоры, улица, дом)․
- Характер повреждения: «обрыв провода», «отключение света», «искрение», «падение дерева на ЛЭП»․
- Контактный телефон заявителя и ФИО (по желанию)․
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Пружаны
- Адрес:
г․ Пружаны, ул․ Социалистическая, 2, 1-й этаж, каб․ 5․ - График работы:
Пн–Пт 8:00–13:00, 14:00–17:00
В субботу, воскресенье и праздничные дни — выходные․ - Телефон «горячей линии»:
8 (01632) —30-55 - Электронная почта:
priznany@brestenergo․by
Услуги ЦОК
- Оформление нового договора электроснабжения․
- Перерасчёт и корректировка тарифов․
- Замена/установка счётчиков электроэнергии․
- Консультации по энергосбережению и льготам․
Служба технического надзора и ремонта
- Телефон: 8 (01632) —33-44
- Электронная почта:
tech@brestenergo․by - Форма заявки онлайн:
brestenergo․by/online/zayavka
Социальные сети и мессенджеры
- Viber-бот: @brestenergo_pruzhany — чат-бот для приёма заявок и ответов на частые вопросы․
- Telegram-канал: t․me/brestenergo_pruzhany — оперативные новости об отключениях и плановых работах․
- Instagram: @brestenergo_pruzhany — фото-отчёты о ходе восстановительных работ․
Плановые отключения и графики ремонтов
Актуальные графики плановых отключений публикуются:
- На официальном сайте: brestenergo․by/schedule/pruzhany
- В официальных группах в VK и Telegram․
- На информационных досках в подъездах и ТКО․
Электронные сервисы для населения
| Сервис | Способ доступа | Описание |
|---|---|---|
| Личный кабинет | brestenergo․by/lk | Просмотр начислений, передача показаний, оплата онлайн․ |
| Мобильное приложение | App Store / Google Play «Брестэнерго» | Push-уведомления об отключениях, чат со службой поддержки․ |
| Единый расчётный центр (ЕРЦ) | erc․by | Единая квитанция ЖКХ, включая электроэнергию․ |
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, когда включат свет после аварии?
Звоните в АДС 23-0-23 или следите в Telegram-канале @brestenergo_pruzhany․
Можно ли передать показания счётчика через Viber-бота?
Да․ Отправьте боту сообщение «Показания», затем следуйте инструкциям․
Как оформить льготу по оплате электроэнергии?
Приходите в ЦОК с паспортом, удостоверением льготника и последней квитанцией․ Либо отправьте сканы на priznany@brestenergo․by․
Карта проезда
Адрес: 225100, г․ Пружаны, ул․ Социалистическая, 2․
Ориентир: здание РЭС (районная электросеть), остановка «Социалистическая»․
Памятка: что делать при отключении электроэнергии
- Проверьте автоматы в квартире/доме․
- Осмотрите соседей: если у всех отключено — звоните в АДС 23-0-23․
- Отключите бытовую технику, чтобы избежать повреждений при подаче напряжения․
- Не приближайтесь к оборванным проводам и не трогайте деревья на ЛЭП — это опасно!
Самое главное помнить: звонки в аварийно-диспетчерскую службу принимаются круглосуточно и бесплатно․ Сохраните номер 23-0-23 в телефоне прямо сейчас!