Кратко о главном
Если вы живёте в городе Бор (Нижегородская область), все показания индивидуальных приборов учёта воды принимает АО «Борводоканал». Передать данные можно:
- онлайн — через личный кабинет или специальные формы;
- по телефону;
- через мессенджеры и социальные сети;
- лично — в абонентском отделе.
ВАЖНО: на счётчике обязательно должна стоять целая пломба. Если пломба отсутствует или повреждена, незамедлительно напишите заявление в ЖЭК (управляющую компанию).
Онлайн-способы передачи показаний
Официальный сайт «Борводоканала»
Адрес страницы: http://borvoda.ru/unauth/set_indicates
- Откройте форму «Передача показаний счетчиков».
- Введите лицевой счёт (ЛС) и номер квартиры.
- Впишите текущие значения до точки (целые кубометры).
- Нажмите кнопку «Отправить».
После отправки появится сообщение «Показания приняты». Сохраните скриншот на всякий случай.
Личный кабинет абонента
Если вы уже зарегистрированы, заходите в личный кабинет по адресу borvoda.ru. Там можно:
- передать показания;
- просмотреть историю передачи;
- проверить начисления и оплатить онлайн.
Объединение ЖКХ города Бор
Дополнительная форма доступна на сайте borgkh.ru в разделе «Передача показаний счетчиков». Заполняется аналогично: лицевой счёт, квартира, показания.
Телефонные каналы
Многоканальный номер: 8 (83159) —33-33 – звонок принимается с 8:00 до 17:00 без обеда, кроме выходных.
Алгоритм вызова:
- Наберите номер.
- Дождитесь приветствия и выберите пункт «Передача показаний» (обычно клавиша 1).
- Назовите лицевой счёт и показания до запятой.
- Получите подтверждение оператора.
Мессенджеры и социальные сети
- VK: https://vk.com/borvodokanal – в личные сообщения отправьте фото счётчика и номер лицевого счёта.
- Viber / WhatsApp: тот же номер +7 -31 593 33 33 (в чат-бот присылайте текст «ЛС ХХХХ, показания ХХХ»).
Личное обращение
Адрес абонентского отдела:
г. Бор, ул. Ленина, 28, каб. 5
Режим работы: пн–пт с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00
Не забудьте взять паспорт и последний квиток об оплате.
Что делать при отсутствии пломбы
- Фиксируйте состояние счётчика (фото/видео).
- Напишите заявление в управляющую компанию (ЖЭК) на имя начальника с просьбой установить/заменить пломбу.
- Не пользуйтесь водой до устранения нарушения, чтобы избежать штрафов.
Частые ошибки при передаче показаний
- Ошибка в номере лицевого счёта. Перепроверьте цифры на квитанции.
- Запись дробных значений. Передавайте только целые кубометры (до точки).
- Повторная отправка. Если вы уже успешно отправили данные, повторное дублирование может вызвать двойное начисление.
Контакты для оперативной связи
| Канал | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8 (83159) —33-33 | 8:00–17:00, пн–пт |
| Сайт | borvoda.ru | круглосуточно |
| VK | vk.com/borvodokanal | ответ в течение 2 часов |
| WhatsApp / Viber | +7 -31 593 33 33 | ответ в течение 2 часов |
Помните: своевременная передача показаний позволяет избежать перерасчётов и штрафов. Успейте отправить данные с 23 по 25 число каждого месяца!