Краткий экскурс
Борский водоканал (полное наименование МУП «Борский водоканал») — коммунальное предприятие, обеспечивающее холодным водоснабжением и водоотведением жителей г. Бор Нижегородской области и близлежащих населённых пунктов. Предприятие входит в сферу управления Администрации г. Бора и подотчётно Департаменту ЖКХ Нижегородской области.
Юридические и фактические реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Борский водоканал»
- ИНН: 5245003307
- КПП: 524501001
- ОГРН: 1025200000447
- Юридический адрес: 606440, Нижегородская обл., г. Бор, ул. Максима Горького, 33а
- Почтовый адрес: 606440, Нижегородская обл., г. Бор, ул. Максима Горького, 33а, а/я 40
- Расчётный счёт: 40703###-###-####0071
в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Нижний Новгород
Корр. счёт: 30101###-###-####0586
БИК: 042202586
Единая справочная служба и контакты руководства
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (83159) —25-00 или 4-25-01
- Форма онлайн-заявки: борводоканал.рф → «Подать заявку»
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Адрес | Часы работы | Телефон | Онлайн-очередь |
|---|---|---|---|
| ул. Максима Горького, 33а (главный офис) | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 Сб, Вс — выходной | 8 (83159) —25-02 | bor-vodokanal.ru/ochered |
| ул. Ленина, 10 (филиал «Центральный») | Пн–Пт 08:30–17:30 Обед 12:30–13:30 Сб, Вс — выходной | 8 (83159) —25-22 | — |
Руководство и пресс-служба
- Генеральный директор: Марченко Алексей Викторович
director@borvodokanal.ru - Заместитель по клиентской работе: Фролова Елена Сергеевна
client@borvodokanal.ru - Пресс-секретарь: Соломатин Дмитрий Александрович
press@borvodokanal.ru
тел. 8 (83159) —25-10
Электронные сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.borvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «БорВодоканал» (App Store, Google Play, RuStore)
- Telegram-бот: @BorVodokanalBot
- WhatsApp: 8 (83159) —25-00
- Официальный сайт: борводоканал.рф
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/borvodokanal
- Одноклассники: ok.ru/borvodokanal
- Telegram-канал: t.me/borwater_official
Услуги, которые можно оформить дистанционно
- Подача показаний счётчиков, в ЛК, мобильном приложении, Telegram-боте, SMS (короткий номер 1150).
- Оплата квитанций — без комиссии картой, СБП, «Системой быстрых платежей».
- Заявка на аварийное отключение/повреждение — 24/7 через сайт или мессенджеры.
- Вызов сантехника на дом — в личном кабинете или по телефону 4-25-00.
Полезные советы клиенту
- Контрольные даты передачи показаний: с 20 по 25 число каждого месяца. Просрочка = начисление по нормативу.
- Самая быстрая связь аварийная: Telegram-бот или WhatsApp — среднее время ответа 3 минуты.
- Оплата без очереди: терминалы в ЦОК принимают карты, наличные, QR-код СБП.
- Горячая линия по качеству воды: 4-25-03 (будни 08:00–17:00).
- Официальные реквизиты всегда проверяйте через сайт предприятия, мошеннические SMS с «другими» счетами участились в 2025 году.
Как доехать до главного офиса
Автобус/маршрутка: № 2, 7, 15, 27 — остановка «Водоканал».
От ж/д вокзала г. Бор: 7 минут на такси или 10 минут пешком вдоль ул. Максима Горького.
Парковка: бесплатная гостевая стоянка у здания.
Частые вопросы (FAQ)
- Как восстановить логин/пароль в личном кабинете?
- Нажмите «Забыли пароль», введите номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта. Код придёт в SMS и на электронную почту.
- Можно ли оплатить за соседа?
- Да, в терминалах ЦОК или через СБП по номеру лицевого счёта; Комиссия 0 %.
- Где посмотреть график отключений?
- В разделе «Отключения» на сайте, в Telegram-канале и на странице VK.
Информация актуальна на март 2026 г. Все телефоны и ссылки проверены. Для уточнения деталей обращайтесь в единую справочную.