Кратко: нужен аварийный или справочный контакт водоканала в селе Боринское Липецкого района?
Прямой номер (4742) -6-10-34 – это диспетчерская МУП «Липецкий районный водоканал»․
Ниже — все телефоны, режим работы, альтернативные каналы связи и советы, как быстро дозвониться․
Основные контакты диспетчерской службы
- Диспетчерская (аварийная): (4742) -6-10-34 – звонить круглосуточно при отсутствии воды, порывах, авариях․
- Приёмная директора: (4742) -2-72-09 – по общим вопросам, жалобам и предложениям с 08:00 до 16:00 (обед 12:00–13:00)․
- Абонентский отдел:
- (4742) -6-15-52
- (4742) -2-72-10
– оформление/переоформление договоров, начисления, оплата, справки․
- Факс: (4742) -2-72-09
Адрес для личного визита
398510, Липецкая область, Липецкий район, с․ Боринское, ул․ Карла Маркса, д․ 1Б
График работы офиса: пн–пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00, сб–вс выходные․
Как быстрее дозвониться к диспетчеру
- Используйте городской стационарный телефон, мобильные операторы иногда блокируют «короткие» многоканальные номера․
- Звоните сразу на 76-10-34, если вода пропала у всего подъезда или улицы; сообщите точный адрес, подъезд и этаж․
- Если трубку долго не берут, попробуйте через 2–3 минуты набрать приёмную 72-72-09 и попросить соединить с диспетчером․
- Сообщите в мессенджер «Госуслуги Липецк» (меню «Коммунальные услуги –> Водоканал»)․ Их сообщения оперативно переадресуют дежурному․
Дополнительные каналы связи
| Способ | Контакт / инструкция | Примечание |
|---|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба Липецкого муниципального района | ЕДДС: (4742) -0-00-04 | Принимает заявки на круглосуточной основе, передаёт их водоканалу․ |
| Официальный сайт Липецкого района | Раздел «ЖКХ» | Онлайн-обращения, актуальные графики отключений․ |
| bor-vodokanal@lipreg․ru | Для сканов квитанций, претензий, фото аварий․ | |
| WhatsApp / Viber | +7 -04 650-72-09 (моб․ приёмная) | Отправляйте текст, фото, видео, указывайте адрес и ФИО․ |
Что сообщать диспетчеру, чтобы вас быстро поняли
- Точный адрес (улица, дом, корпус, квартира)․
- Характер проблемы: «нет холодной воды», «давление снизилось до капли», «текст из подвала»․
- Время начала аварии․
- ФИО и контактный телефон заявителя․
- Сообщите, есть ли доступ в подвал/котельную, закрыты ли канализационные люки․
Частые вопросы и советы
Почему никто не отвечает на 76-10-34?
В пиковые часы (08:30–10:00 и 17:00–19:00) линии перегружены․ Попробуйте позвонить сразу после 21:00 или рано утром․ Также используйте WhatsApp: сообщение придёт в ту же дежурную программу․
Как узнать графики плановых отключений?
Каждое последнее число месяца обновляется раздел на сайте Липецкого района (ссылка выше) и вывешиваются бумажные объявления в подъездах․
Нужно заключить или переоформить договор – сколько ждать?
По отзывам жителей процедура занимает до 20 рабочих дней․ Запишитесь на приём по телефону 72-72-10 или напишите заявление на e-mail с приложением паспорта и правоустанавливающих документов – это сократит время ожидания․
Авария / отсутствие воды: (4742) -6-10-34
Вопросы по счетам: (4742) -6-15-52 или 72-72-10
Жалобы и предложения: (4742) -2-72-09
Сохраните эту страницу в закладки и поделитесь соседям: вместе мы быстрее решим любую проблему водоканала!