Жители Болхова и близлежащих районов всё чаще сталкиваются с вопросами:
где оплатить газ, куда сдать показания счётчика, кто отвечает за аварийные вызовы.
Ниже – единая шпаргалка со всеми телефонами, адресами, режимами работы и советами, как не попасть на «закрытую дверь».
Кратко о компании
«Газпром межрегионгаз» в Болхове – структурное подразделение ООО «Газпром межрегионгаз Орёл».
Занимается поставкой и распределением природного газа, техническим обслуживанием внутридомовых сетей,
приёмом показаний и начислением платы населению.
Абонентский отдел в г. Болхов
- Адрес: 5-й Ленинский переулок, д; 5Й, офис «Газпром межрегионгаз»
- Телефон регистратуры: 8 (486-40) —31-66
- Режим работы приёмного окна:
- Понедельник – 09:00–13:00
- Среда – 13:00–17:00
- В остальные дни – выходные
- Электронная очередь: запись онлайн через gazprom-mrg57.ru
Единый call-центр по всей области
Если вы не успели дозвониться до местного офиса, смело звоните:
- Call-центр: 8 (4862) -4-07-40 (круглосуточно)
- Линия для приёма показаний счётчиков: 8 (4862) -4-00-68
- Факс: 8 (4862) -4-07-67
Дополнительные контакты по району
4.1 Болховский и смежные районы (все часы – московское)
| Населённый пункт | Телефон | График работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Болхов | 8 (486-40) —31-66 | пн 09:00-13:00, ср 13:00-17:00 | 5-й Ленинский пер., 5Й |
| Дмитровский р-н | 8 (486-49) —15-58 | пн, чт 08:30-17:30 | г. Дмитровск, ул. Красная, 103А |
| Хотынецкий р-н | 8 (486-42) —18-06 | вт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15 | п. Хотынец, ул. Промышленная, 24 |
| Шаблыкинский р-н | 8 (905) -66-08-80 | пн 08:30-17:30, пт 08:30-16:15 | п. Шаблыкино, ул. 50 лет Октября, 24 |
Онлайн-сервисы, чтобы не ехать в офис
- Личный кабинет: gazprom-mrg57.ru/lk
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (iOS, Android)
- QR-оплата: на квитанциях есть QR-код – сканируйте и оплачивайте без комиссии
Аварийная служба – действуйте быстро!
Единая «скорая помощь газа» – 104 (со стационарных) или 112 (со всех операторов).
Диспетчерская работает 24/7, выезд бригады – бесплатно.
Полезные советы
- Перерыв обеденный. В большинстве офисов с 12:00 до 12:45 – никого не пустят. Приходите до 11:30 или после 13:00.
- Третья суббота. В некоторых ЕКЦ (Мценск, Ливны) в эту субботу работают без перерывов – лучший день для тех, кто не может в будни.
- Самые «тихие» часы. Статистика call-центра: наименьшее количество звонков – с 10:00 до 11:00 и с 15:00 до 16:00.
- Фото квитанции. Если вы оплатили онлайн, сохраняйте скрин до момента зачисления – спорные вопросы решаются быстрее.
Вопрос–ответ
В: Могу ли я подать показания счётчика в выходной?
О: Да, по телефону 44-00-68 или в приложении – круглосуточно.
В: Как подписаться на электронную квитанцию?
О: В личном кабинете выберите «Сменить способ получения документов» → «E-mail».
В: Как узнать задолженность?
О: В личном кабинете или по USSD-команде 3451# (услуга бесплатна).
Болхов межрегионгаз сделал большой шаг к цифровизации: большинство вопросов решаются онлайн или по телефону.
Но если нужно личное общение, помните:
5-й Ленинский переулок, д. 5Й – только по понедельникам и средам, и не забудьте про обеденный перерыв!