Если вы живёте в доме, управляемом близким жилищно-строительным кооперативом (ЖСК), знать, как и куда обращаться по любому вопросу,, залог быстрого и эффективного решения проблем. Ниже собраны все актуальные контакты, часы работы и рекомендации, чтобы вы никогда не остались без ответа.
Центральный офис ЖСК «Близкий»
- Адрес: г. Москва, ул. Барклая, д. 8, корп. 2, офис 401
- Телефон приёмной: +7 (495) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -23-45-68
- E-mail: info@blizkiy-jsk.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, выходные: сб, вс
Горячая линия 24/7 по аварийным ситуациям
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (977) -87-65-43
- Viber: @blizkiy_emergency
Работает круглосуточно без выходных: вызов аварийной службы, утечки, отключения, проблемы с лифтом.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет пайщика:
https://my.blizkiy-jsk.ru
Логин и пароль можно получить в офисе или через «Госуслуги» (ЕСИА). - Мобильное приложение «Близкий ЖСК» (iOS/Android):
Скачать в App Store или Google Play → найти «Близкий ЖСК» или QR-код ниже.
- Онлайн-заявки и чат:
В приложении доступны тематические каналы «Ремонт», «Коммуналка», «Юрист online», «Бухгалтерия».
Службы и отделы: к кому обратиться?
| Вопрос | Отдел / специалист | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Протечки, отопление, сантехника | Служба эксплуатации | +7 (495) -23-45-69 exp@blizkiy-jsk.ru |
| Лифты, электрика, диспетчеризация | Инженерная служба | +7 (495) -23-45-70 eng@blizkiy-jsk.ru |
| Квитанции, долги, начисления | Бухгалтерия | +7 (495) -23-45-71 acc@blizkiy-jsk.ru |
| Документы, выписки, справки | Абонентский отдел | +7 (495) -23-45-72 abon@blizkiy-jsk.ru |
| Юридические консультации | Юридическая служба | +7 (495) -23-45-73 legal@blizkiy-jsk.ru |
| Безопасность, шлагбаум, видеонаблюдение | Дежурная охрана | +7 (495) -23-45-74 |
Административные участки и территориальные отделения
Для каждого микрорайона закреплён свой участковый инженер и юрист. Ниже адреса приёмных и контакты:
Микрорайон «Северный»
- Адрес: ул; Маршала Жукова, д. 15, офис 12
- Телефон: +7 (495) -23-45-75
- E-mail: north@blizkiy-jsk.ru
- Часы приёма: пн, ср, пт 16:00–19:00
Микрорайон «Южный»
- Адрес: ул. Генерала Тюленева, д. 22, офис 5
- Телефон: +7 (495) -23-45-76
- E-mail: south@blizkiy-jsk.ru
- Часы приёма: вт, чт 16:00–19:00
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/blizkiy_jsk
- Telegram-канал: t.me/blizkiy_news
- Instagram: instagram.com/blizkiy.jsk
- YouTube: youtube.com/c/BlizkiyJSK
Приёмная председателя ЖСК
- Имя: Иванов Иван Иванович
- Телефон: +7 (495) -23-45-77 (секретарь, с 10:00 до 16:00)
- E-mail: chairman@blizkiy-jsk.ru
- Приём граждан: каждую первую среду месяца 15:00–18:00, предварительная запись обязательна по телефону или через личный кабинет.
Плановые совещания собственников
Каждый квартал проводятся очередные общие собрания:
- Место: ДК «Барклая», актовый зал (2-й этаж)
- Предварительная регистрация: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23-45-78
Способы быстрой обратной связи
- Форма обратной связи на сайте:
blizkiy-jsk.ru/feedback - Голосовое меню IVR: позвоните +7 (495) -23-45-67 и нажмите «1» — авария, «2» — бухгалтерия, «3», общие вопросы.
- QR-код на подъезде: отсканируйте наклейку у лифта → автоматически создаётся заявка с вашим адресом.
Куда жаловаться, если ответа нет?
- Жалобная книга онлайн: blizkiy-jsk.ru/complaint
- Госжилинспекция Москвы: gzhi.mos.ru, тел. +7 (495) -77-77-77
- Мой контроль (мэра Москвы): мойконтроль.москва
Помните: все контакты обновляются ежемесячно, поэтому сохраните эту страницу в закладках или подпишитесь на наш Telegram-канал. Будьте активными пайщиками — только совместно мы сделаем наш дом ещё комфортнее и безопаснее!