В 2026 году товарищество собственников жилья (ТСЖ) обязано строго соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Это значит, что для любой операции со сведениями жильцов (сбор, хранение, передача, уничтожение) необходимо:
- Иметь внутренний локальный акт – Положение;
- Заключать письменные соглашения с собственниками и сотрудниками;
- Использовать утверждённые бланки и формы.
Основные локальные акты ТСЖ
Положение об обработке и защите персональных данных
Документ определяет:
- Цели и принципы работы с персональными данными (ПДн);
- Меры защиты: шифрование, разграничение доступа, журналы учёта;
- Порядок информирования субъектов и взаимодействия с Роскомнадзором.
li>Перечень обрабатываемых категорий (ФИО, паспорт, ИНН, лицевой счёт, телефон, e-mail);
Как получить образец? Скачайте актуальный шаблон 2026 года на сайте КонсультантПлюс или в разделе «Готовые документы».
Политика конфиденциальности НО ТСЖ «Оптимум»
Действует как дополнение к Положению. Ключевые пункты:
- Сбор ПДн происходит только для расчётов и соблюдения законодательства;
- Данные не передаются третьим лицам без письменного согласия;
- Жилец имеет право на доступ, уточнение и удаление своих сведений.
Бланки согласий, которые должен иметь каждый ТСЖ
| Форма | Кому выдаётся | Цель | Где скачать |
|---|---|---|---|
| Согласие собственника | Всем жильцам | Обработка ПДн для расчёта квитанций, рассылок, обращений в ФССП | scan-d.ru / docs.gkh.ru |
| Согласие работника | Сотрудникам ТСЖ | Трудовые отношения, начисление зарплаты, отчётность в ФНС и ПФР | nalog-nalog.ru |
| Согласие подрядчика | Управляющим компаниям, бухгалтериям | Передача данных для ведения бухгалтерии и выставления счетов | gkh-consult.ru |
Образец формулировки в согласии
«Я, Ф. И. О., паспорт № _____, выдан __________, даю своё согласие ТСЖ «_____» на обработку моих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение способами, предусмотренными 152-ФЗ, для целей исполнения обязанностей, установленных ЖК РФ и иными федеральными законами. Срок хранения – 5 лет или до момента отзыва согласия.»
Автоматизация в 1С – как не нарушить 152-ФЗ
При использовании 1С: Учёт в управляющих компаниях ТСЖ, ЖСК и ЖКХ:
- Включить модуль «Автоматическая обработка ПДн» от Центра СКАНД;
- Настроить ролевую модель доступа: только бухгалтер и председатель видят полные данные, остальные – обезличенные;
- Ежеквартально проводить внутренний аудит журналов 1С.
Видео-инструкция (2 мин.) – смотреть онлайн.
Порядок работы УК и ТСЖ с персональными данными
- Реестр операций. Составляем локальный реестр всех действий (сбор показаний, формирование квитанций, передача долгов коллекторам).
- Уведомление субъекта. Заранее извещаем жильца о целях передачи данных любым способом (сайт, электронная почта, личный кабинет).
- Соглашение с получателем. Любая передача ПДн третьим лицам оформляется договором о конфиденциальности.
- Логирование. Журнал доступа хранится не менее 3 лет.
Готовые комплекты документов и контакты для заказа
Что входит в комплект
- Положение об обработке и защите ПДн (Word, PDF);
- Формы согласий: собственника, работника, подрядчика;
- Уведомление о правах субъекта ПДн;
- Инструкция по действиям при утечке (инцидент 152-ФЗ);
- Доверенность на представление интересов в Роскомнадзоре;
- Шаблон приказа о назначении ответственного за ПДн.
Контакты для получения и консультаций
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Примечание |
|---|---|---|---|
| Центр автоматизации СКАНД | +7 (495) -15-53-45 | support@scan-d.ru | Настройка 1С, пакет доработок |
| Юрист по ЖКХ | +7 (812) -27-09-10 | infogkhhelp.ru | Бланки, проверка документов |
| КонсультантПлюс | ###-###-#### | consultant.ru | Актуальные образцы 2025–2026 гг. |
| Налог-налог.ру | — | nalog-nalog.ru | Бесплатные согласия работников |
| ГК «ЖилКонсалт» | +7 (499) -50-15-15 | uristgkhhelp.ru | Экспресс-аудит ТСЖ |
Краткий чек-лист по внедрению
- Утвердить Положение на общем собрании собственников.
- Разослать жильцам бланки согласий – получить подписи в течение 30 дней.
- Назначить ответственного за ПДн (приказ + инструктаж).
- Настроить 1С: блокировки, шифрование, журнал доступа.
- Разместить Политику конфиденциальности на сайте ТСЖ и в лифтах.
- Раз в год проводить внутреннюю проверку и обновлять бланки.
Важно: все формы и акты обновляются ежегодно с учётом изменений 152-ФЗ и подзаконных актов. Используйте только свежие шаблоны 2026 года!