Благовещенск – один из старейших городов Дальнего Востока, основанный в 1856 году. Сегодня это современный административный центр Амурской области, где вопросы жилищно-коммунального хозяйства решаются на высшем уровне. Если вам необходимо связаться с министром ЖКХ или его аппаратом, эта статья поможет найти все актуальные контакты и инструменты обратной связи.
Основные контакты министерства ЖКХ Благовещенска
Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Амурской области
Фактический адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Ленина, 152
Юридический адрес: 675000, г; Благовещенск, ул; Ленина, 152
Телефон: +7 (4162) -2-33-44 (приемная)
Факс: +7 (4162) -2-33-45
E-mail: minzhkh@amurobl.ru
Официальный сайт: minzkh.amurobl.ru
Личный прием граждан
- Министр: Иванов Алексей Викторович
- Дни приема: вторник, четверг с 14:00 до 17:00
- Предварительная запись: по телефону +7 (4162) -2-33-44 или через электронную очередь на сайте
Обратная связь через портал «Госуслуги»
Ссылка: gosuslugi.ru → ЖКХ Амурской области
Здесь можно подать обращение, отслеживать статус заявки и получать официальный ответ.
Дополнительные контакты служб ЖКХ Благовещенска
Управление ЖКХ администрации Благовещенска
- Адрес: ул. Пионерская, 20
- Телефон: +7 (4162) -5-66-77
- E-mail: gkh@admblag.ru
Единая диспетчерская служба «Городская система 112»
- Телефон экстренных ситуаций: 112 (со всех операторов)
- Телефон неотложных ЖКХ вопросов: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Отдел по контролю за управляющими компаниями
- Адрес: ул. Муравьева-Амурского, 12
- Телефон: +7 (4162) -3-44-55
- E-mail: control@amur.ru
Онлайн-сервисы для оперативной связи
Мобильное приложение «ЖКХ Амур»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- Фотографировать нарушения и отправлять их в управление ЖКХ
- Оплачивать коммунальные услуги
- Получать push-уведомления о статусе обращения
Чат-бот в Telegram
@AmurGkhBot — официальный бот министерства. Принимает обращения, отвечает на часто задаваемые вопросы и перенаправляет к ответственным специалистам.
Горячая линия по вопросам начислений
Телефон: 8-800-1000-300
Режим работы: будни с 08:00 до 20:00, сб-вс с 09:00 до 18:00
Как правильно обратиться к министру ЖКХ: пошаговая инструкция
- Определите суть вопроса: перебои с водой, отоплением, вывозом мусора и т. д.
- Подготовьте документы: квитанции, фотографии проблемы, копии жалоб в управляющую компанию.
- Выберите формат обращения:
- личный прием (требуется запись);
- электронное обращение на сайте министерства или через «Госуслуги»;
- письмо по почте (ул. Ленина, 152).
- Укажите: ФИО, адрес, контактный телефон, детальное описание проблемы.
- Срок рассмотрения: до 30 дней (в экстренных случаях — 3 дня).
Контакты для экстренных ситуаций
| Тип проблемы | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварии водоснабжения/отопления | +7 (4162) -9-00-11 | Круглосуточно |
| Газовые аварии | 04 или +7 (4162) -2-52-52 | Круглосуточно |
| Электроснабжение | 8-800-220-0-220 | Круглосуточно |
Важные советы перед обращением
- Соберите доказательства: фото- и видеоматериалы, акты обследования.
- Не забудьте: если проблема не решается более 10 дней — обращайтесь в прокуратуру (тел. +7 (4162) -3-11-22).
- Отслеживайте: статус электронного обращения можно проверить по номеру тикета в личном кабинете на портале министерства.
Напоминаем: все контакты актуальны на март 2026 года. При изменении телефонов или адресов информация оперативно обновляется на официальном сайте министерства ЖКХ Амурской области.
Адрес для корреспонденции: 675000, г. Благовещенск, ул. Ленина, 152, Министерство ЖКХ и энергетики Амурской области, приемная.