С марта 2026 года в Бийске действуют новые правила обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Город полностью перешёл на контейнерную систему вывоза мусора, а тарифы увеличились в среднем на 30–35 % по сравнению с 2025 годом. Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о заказе контейнера, тарифах, сроках и, самое главное, кому звонить и куда писать, чтобы мусор увезли без задержек.
Кому положен вывоз контейнером в 2026 году?
- Частные дома и садовые товарищества (СНТ), только при условии оформленного договора с региональным оператором.
- Многоквартирные дома — за счёт управляющих компаний (УК) и ТСЖ.
- Организации и ИП, по отдельному тарифу, минимальный объём 8 м³.
Тарифы на вывоз мусора контейнером
| Объём контейнера | Тип клиента | Цена за 1 вывоз, руб.* | Условия |
|---|---|---|---|
| 8 м³ | Частный дом / СНТ | 1 600 | 1 раз в 7 дней |
| 27 м³ | Частный дом / СНТ | 3 400 | 1 раз в 14 дней |
| 8 м³ | Организация / ИП | 2 100 | Любая периодичность |
| 27 м³ | Организация / ИП | 4 200 | Любая периодичность |
*Цены действительны с , включают НДС 20 %, утилизационный сбор и погрузку в течение 30 минут.
Как заказать контейнер: пошаговая инструкция
- Проверьте договор. Если он не оформлен — звоните в кол-центр (см; пункт 5).
- Выберите объём. Для дачного дома 8 м³ хватает на 1–2 недели.
- Оформите заявку:
- через мобильное приложение «ЭкоБийск» (Android / iOS);
- по телефону кол-центра;
- через личный кабинет на сайте эко-бийск.рф.
- Оплатите онлайн картой или квитанцией в ближайшем «Сбербанке».
- Получите SMS с номером заявки и временным окном (±1 час).
Что нельзя выбрасывать в контейнер
- Люминесцентные лампы, ртуть, батарейки, медикаменты
- Строительный мусор (более 30 % от объёма) – требует отдельного заказа «Строй-мусор 8 м³»
- Крупногабаритные предметы длиной свыше 1,5 м (диваны, матрасы) – только по предварительному согласованию
Контакты для обращений 24/7
Кол-центр регионального оператора
Телефон: 8 (3854) -21-123
Viber / WhatsApp: +7 -54 321-11-23
E-mail: info@ecobijsk.ru
Режим работы: круглосуточно
Горячая линия мэрии по вопросам ТКО
Телефон: 8 (3854) -34-567
График: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00
Личный приём граждан
- Адрес: г. Бийск, ул. Партизанская, д. 10, каб. 305 (2-й этаж, «Кабинет по вопросам ЖКХ»)
- Запись через Госуслуги: услуга «Приём по вопросам вывоза мусора»
- Онлайн-очередь: ecobijsk.ru/queue
Группа в VK
Подпишитесь на официальную группу vk.com/ecobijsk – там публикуются изменения графиков, фото фактов нарушений и ответы на частые вопросы.
Что делать, если мусор не вывезли вовремя
- Зафиксируйте нарушение фото/видео c привязкой к геолокации.
- Сразу звоните в кол-центр: 8 (3854) -21-123, назовите номер заявки.
- Получите номер перераспределённой заявки – контейнер обязаны вывезти в течение 24 часов с момента звонка.
- В случае повторного нарушения подайте жалобу:
- через «Госуслуги» в разделе «Жалобы на регионального оператора ТКО»;
- на электронную почту: complaint@ecobijsk.ru.
Советы по экономии
- Объединяйтесь с соседями – заказывайте 27 м³ раз в две недели и делите счёт.
- Оплачивайте сразу за квартал – региональный оператор даёт скидку 5 %.
- Сортируйте отходы – пластик и стекло можно сдавать в пункты приёма, уменьшая общий объём.
Краткий чек-лист на заметку
✅ Проверь договор
✅ Выбери контейнер 8 или 27 м³
✅ Оформи заявку онлайн или по 8 (3854) -21-123
✅ Оплати сразу
✅ Получи SMS с номером и временем вывоза