Самое главное помнить: жителям Сергиево-Посадского городского округа больше не нужно ездить в стационарный офис, чтобы получить услуги энергосбытовой компании. С сегодняшнего дня на территории округа работает мобильный офис, который приезжает в удобные населённым пункты часы и предоставляет весь спектр услуг.
Что представляет собой мобильный офис
Мобильный офис — это специально оборудованный автомобиль (фургон или микроавтобус) с комплектом оргтехники и всем необходимым для оформления договоров, приёма показаний счётчиков, консультаций и других операций. Внутри установлены:
- терминал для оплаты электроэнергии;
- термопринтер для печати квитанций и договоров;
- планшет с доступом к базе лицевых счетов;
- Wi-Fi-роутер для онлайн-взаимодействия с центральным офисом.
Расписание выездов (март 2026)
Внимание! Расписание может меняться в связи с погодными условиями или праздничными днями. Актуальную версию всегда можно получить по контактам, указанным ниже.
| Дата | Населённый пункт | Время работы | Адрес остановки |
|---|---|---|---|
| 25 марта 2026 | Хотьково | 09:00–13:00 | ул. Ленина, 18 (у торгового центра «Континент») |
| 26 марта 2026 | Александров | 14:00–18:00 | пл. Ленина, 1 (у кинотеатра «Россия») |
| 27 марта 2026 | Радонеж | 10:00–14:00 | ул. Победы, 5 (у почты) |
| 28 марта 2026 | Сергиев Посад | 09:00–13:00 | ул. Красной Армии, 136 (у здания МФЦ) |
| 29 марта 2026 | Пересвет | 14:00–18:00 | ул. Мира, 3 (у спорткомплекса «Олимп») |
Какие услуги оказывают в мобильном офисе
- Оформление и закрытие договоров энергоснабжения.
Без очередей, за 15 минут, при наличии паспорта и правоустанавливающих документов на объект. - Приём показаний счётчиков.
Принимаются показания всех типов счётчиков с фотофиксацией и печатью квитанции на месте. - Консультации по тарифам и льготам;
Специалист расскажет, как подать заявление на льготу, рассчитает перерасчёт или объяснит структуру квитанции. - Оплата без комиссии.
Принимаются наличные, банковские карты, оплата через СБП и QR-код. - Подключение к онлайн-сервису «Личный кабинет клиента».
На месте создадут учётную запись, настроят мобильное приложение и покажут, как пользоваться электронной квитанцией.
Контакты для обращений
Если у вас остались вопросы или вы хотите уточнить место стоянки мобильного офиса:
- Единая справочная служба:
###-###-#### (звонок по России бесплатный) - WhatsApp / Telegram:
+7 (916) -27-34-56 (ответ в течение 5 минут) - Электронная почта:
sp@mosenergosbyt.ru (ответ в течение 1 рабочего дня) - Официальный сайт:
мособлэнерго.рф/mobile-office
Здесь публикуется актуальное расписание и интерактивная карта маршрута. - Группа ВКонтакте:
vk.com/mosenergosbyt_sp (ежедневные обновления и фото-отчёты о работе мобильного офиса).
Как подготовиться к визиту в мобильный офис
Возьмите с собой:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС (если оформляете льготу);
- правоустанавливающие документы на квартиру/дом (если заключаете новый договор);
- предыдущую квитанцию или номер лицевого счёта (если сдаёте показания);
- платёжную карту или наличные (для оплаты).
Возможные трудности и как их избежать
Проблема: очередь большая, времени мало.
Решение: приезжайте в первые 30 минут работы мобильного офиса (с 09:00 или 14:00, в зависимости от расписания) или запишитесь на конкретное время через WhatsApp: отправьте сообщение «Запись Сергиев Посад, ФИО, время».
Проблема: мобильный офис приехал, но не работает терминал.
Решение: всегда есть запасной вариант, оплата через СБП по QR-коду, который сгенерирует оператор. При необходимости специалист выпишет квитанцию для оплаты в любом банке.
Отзывы жителей
«Приехала к 9:15, уже была третья. Очередь быстро подвинулась, всё оформили за 12 минут. Квитанцию распечатали сразу, показания приняли с фото. Очень удобно, спасибо!»
— Мария С., пос. Хотьково
«Полезный сервис. Раньше ехал в центр Сергиева Посада, терял полдня. Теперь мобильный офис стоит буквально во дворе, у МФЦ. Чётко по расписанию, всё работает.»
— Алексей В., Сергиев Посад