Краткое досье компании
МУП «Белореченск Водоканал», коммунальное предприятие‚ отвечающее за централизованное водоснабжение и водоотведение в городе Белореченск Краснодарского края.
Обслуживает более 45 тысяч частных и юридических абонентов‚ обеспечивая круглосуточную подачу питьевой воды и отвод сточных вод согласно санитарным нормам.
Действующие тарифы с 01 января 2026 г.
Тарифы для населения (без НДС)
| Услуга | Ед. изм. | Цена‚ ₽ |
|---|---|---|
| Водоснабжение (холодная вода) | м³ | 38‚42 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 28‚15 |
| м³ | 66‚57 |
Тарифы для юридических лиц и ИП (с НДС 20 %)
| Услуга | Ед. изм. | Цена‚ ₽ |
|---|---|---|
| Водоснабжение (холодная вода) | м³ | 46‚10 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 33‚78 |
| м³ | 79‚88 |
Как оплатить услуги
- Онлайн:
- Единый платёжный портал Краснодарского края — pay.kuban.ru
- Мобильное приложение «Кубань Энерго» и «Госуслуги Кубань»
- QR-кодом: отсканируйте квитанцию в Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф‚ ВТБ или «Газпромбанк».
- Терминалы и банкоматы: «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Почта Банк».
- Кассы и отделения: «Почта России»‚ Сбербанк‚ Росбанк.
Как начисляется плата
- По счётчикам: разница показаний текущего и предыдущего месяца × тариф.
- Без счётчика (норматив):
- Холодное водоснабжение — 4‚5 м³ на человека в месяц;
- Водоотведение — 4‚5 м³ на человека в месяц.
- Норматив повышается в 1‚5 раза‚ если не установлен прибор учёта без уважительной причины.
Льготы и субсидии
Граждане‚ имеющие статус малоимущих или льготников (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи)‚ могут оформить субсидию на ЖКУ в МФЦ или через «Госуслуги». Размер компенсации рассчитывается индивидуально и покрывает до 50 % начисленной суммы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему в квитанции возникла задолженность‚ если я оплатил вовремя?
Ответ: Платёж мог «зависнуть» из-за разницы дат банковского зачисления. Проверьте статус в личном кабинете на bel.voda.ru или позвоните по телефону +7 (86153) —12-34.
Вопрос: Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Ответ: Нет‚ установку и опломбировку должен проводить аккредитованный специалист Водоканала. Заявка подаётся через сайт или по телефону.
Контакты для обращений
Центральный офис и абонентский отдел
- Адрес: 352630‚ Краснодарский край‚ г. Белореченск‚ ул. Ленина‚ 123
- Телефоны:
- Единая справочная — +7 (86153) —12-34
- Абонентский отдел — +7 (86153) —13-55 (пн-пт 08:00–17:00)
- Аварийно-диспетчерская служба — +7 (86153) —01-01 (круглосуточно)
- E-mail: info@bel.voda.ru
- Официальный сайт: bel.voda.ru
Отделения приёма платежей
- Центральное отделение: ул. Ленина‚ 123 (1 этаж‚ кассы № 1–3)
Часы работы: пн-пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00. - Филиал «Южный»: мкр. Южный‚ 2А (ТЦ «Маяк»)
Часы работы: пн-пт 09:00–17:00‚ сб 09:00–15:00. - Филиал «Северный»: ул. Гагарина‚ 7 (ТЦ «Север»)
Часы работы: пн-пт 09:00–17:00‚ обед 13:00–14:00.
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.bel.voda.ru
- Telegram-бот: @BelVodaBot (передача показаний‚ оплата‚ проверка долгов)
- Viber-сообщество: «Белореченск Водоканал»
Приёмная директора и претензии
- Телефон горячей линии: +7 (86153) —15-67
- E-mail для жалоб и предложений: reception@bel.voda.ru
- Форма обратной связи: bel.voda.ru/feedback