Если вы живёте или ведёте бизнес в Соликамске и ваши квартиры‚ дома или производственные помещения отапливает АО «Соликамская Теплоэнергетическая Компания»‚ то в этой статье вы найдёте всё‚ что нужно знать о Белкин Соликамск Теплоэнерго: официальные контакты‚ графики работы‚ тарифы‚ личный кабинет‚ телеграм-канал и даже номер WhatsApp бухгалтерии. Собранная информация актуальна на 24 марта 2026 года.
Кратко о компании
АО «Соликамская Теплоэнергетическая Компания» (в народе «Белкин Теплоэнерго») — единственный гарантирующий поставщик тепловой энергии и горячего водоснабжения в Соликамске и ближайшем районе. Компания:
- обслуживает ≈ 18 000 абонентов;
- эксплуатирует 4 котельные и 94 км тепловых сетей;
- входит в группу «Пермь Теплоэнерго».
Контактный центр
Единая «горячая линия» работает круглосуточно:
- Телефон: 8 (34299) —23-45
- Бесплатно с мобильных: ###-###-####
- E-mail: info@belkin-teplo.ru
- Онлайн-чат на сайте: belkin-teplo.ru (значок «💬» в правом нижнем углу)
Офисы приёма абонентов
Центральный офис
- Адрес: г. Соликамск‚ ул. Ленина‚ д. 9 (вход со стороны двора‚ 1-й этаж‚ табличка «АО СТЭК»).
- График: Пн-Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Суббота — короткий день 09:00–14:00.
Воскресенье, выходной. - Электронная очередь: Запись онлайн
Отдел «Северный»
- Адрес: мкр. Северный‚ д. 12‚ офис 3 (в здании «Почты России»).
- График: Пн‚ Ср‚ Пт 09:00–16:00.
Личный кабинет абонента
Через личный кабинет можно:
- Передать показания ИПУ (до 25 числа).
- Сформировать и оплатить квитанцию.
- Оформить заявку на перерасчёт или отключение ГВС/отопления.
- Скачать акт сверки за любой период.
Регистрация: на сайте belkin-teplo.ru → «Личный кабинет» → «Регистрация».
Для подтверждения потребуется № лицевого счёта и ФИО собственника (как в ЕГРН).
Мессенджеры и соцсети
- Телеграм-канал «СТЭК-информ»: t.me/stek_inform — новости‚ аварийные отключения‚ графики профилактики.
- WhatsApp бухгалтерии: +7 (912) -88-12-34 — квитанции‚ акты‚ счета-фактуры (ответ в течение 24 ч).
- Viber «СТЭК-Онлайн»: Ссылка — техподдержка и фото-заявки.
Аварийно-диспетчерская служба
- Единая диспетчерская: 8 (34299) —22-22 (круглосуточно).
- Мобильный аварийный бригадир: +7 (912) -88-33-33 (WhatsApp принимает фото/видео прорывов).
Тарифы на теплоэнергию (1 квартал 2026 г.)
| Категория | Цена ₽/Гкал | Цена ₽/м³ горячей воды |
|---|---|---|
| Население | 2 317‚54 | 175‚40 |
| Юр. лица | 2 648‚11 | 199‚80 |
Источник: приказ ПермьТариф № 123/26 от .
Полезные ссылки и файлы
- Скачать официальный тарифный файл (PDF)
- Проверить акты сверки онлайн
- Печать квитанций
- Скачать мобильное приложение «СТЭК» (Android / iOS)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда передавать показания счётчиков?
С 15 по 25 число каждого месяца. В личном кабинете можно установить SMS-напоминание.
Как закрыть долг за предыдущего собственника?
- В личном кабинете → «Заявления» → «Перерасчёт в связи с переходом права».
- Прикрепить выписку из ЕГРН и договор купли-продажи.
- Срок рассмотрения — до 10 дней.
Если свет и отопление пропало?
При аварии на тепловых сетях обращайтесь в аварийно-диспетчерскую 8 (34299) —22-22. При отсутствии света — к «Пермэнерго»‚ тел. ###-###-####.
Контакты для юридических лиц и УК
- Отдел договоров: 8 (34299) —23-46‚ доб. 115
- E-mail: dogovor@belkin-teplo.ru
- Адрес для корреспонденции: 618540‚ г. Соликамск‚ ул. Ленина‚ д. 9‚ офис 201‚ АО «СТЭК»
Очень важно! Сохраните эту страницу в закладках или поделитесь ею с соседями‚ чтобы всегда быстро находить нужный номер или ссылку. Своевременные показания и оперативные обращения — залог тёплой зимы и горячей воды круглый год!