Белгородэнерго — ключевой электросетевой филиал ПАО «Россети Центр»‚ обеспечивающий надёжное электроснабжение
Белгородской области. Компания эксплуатирует более 31 тыс. км линий электропередачи и обслуживаает свыше 640 тыс.
абонентов.
Ключевые события последних лет
Масштабная модернизация сетей
В 2021 году филиал завершил масштабную модернизацию:
- построено 12‚5 км новых кабельных и воздушных линий;
- установлено 269 светодиодных светильников на территории Шебекино и 16 прилегающих сёл;
- в 2022–2025 гг; введено ещё 24 км сетей 0‚4–10 кВ‚ цифровизация 110 распределительных пунктов.
Герои Белгородэнерго
Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал Указ о посмертном награждении орденами Мужества двух сотрудников
Белгородэнерго, Сергея Гончарова и Евгения Новикова‚ погибших при выполнении аварийно-восстановительных работ в зоне
боевых действий. Их подвиг стал символом профессионализма и самоотверженности коллектива.
Сервис и поддержка клиентов
Основные сервисы
- Онлайн-кабинет «Личный кабинет Белгородэнерго»
- Мобильное приложение «Rosseti»
- СМС-информирование о плановых и аварийных отключениях
- Бесплатный демонтаж/монтаж электросчётчиков при обращении через сайт
Контакты для обращений
Важно: при обращении имейте при себе точный адрес объекта и личный номер ЛС/договора.
| Тип обращения | Телефон / e-mail / Онлайн-сервис | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая «горячая линия» |
| Круглосуточно‚ 24/7 |
| Электронная приёмная |
| Ответ в течение 3 рабочих дней |
| Вопросы по благоустройству (уличное освещение) |
| Пн–Пт: 08:30–17:00 |
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Белгороде | Адрес: г. Белгород‚ ул. Победы‚ 61 Тел.: 8 (4722) -0-10-20 | Пн–Пт: 08:00–18:00‚ Сб: 09:00–16:00 |
| Мессенджеры |
| Автоответчик 24/7‚ оператор 08:00–20:00 |
Краткая памятка
- Аварийное отключение? — звоните 8-800-50-50-115 и сообщите адрес.
- Плановые работы? — подпишитесь на СМС-рассылку в личном кабинете.
- Нужен новый счётчик? — оставьте заявку через мобильное приложение «Rosseti».
- Нет света в подъезде? — пишите на light@bel-svet.rosseti-ctr.ru с фото и точным адресом.
Самое главное помнить: обращайтесь в Белгородэнерго — вашу заявку обработают быстро и бесплатно‚
а герои компании продолжают хранить свет и тепло в наших домах.