Ниже собраны все актуальные номера телефонов, адреса и правила обращения в АО «Белгородэнергосбыт» и филиал «Белгородэнерго» ПАО «Россети Центр». Данные актуальны на .
Контакт-центр АО «Белгородэнергосбыт»
Основной многофункциональный call-центр, который решает 90 % бытовых вопросов:
- Телефон: (4722) -3-08-49
- Бесплатный короткий номер для стационарных «Ростелеком»: 1-3-5-7
- График работы оператора:
- пн-пт 08:00-18:00 без перерыва
- сб 09:00-17:00 без перерыва
- вс – выходной
- Что можно решить: тарифы, счета, начисления, приём показаний, оформление договора, заказ дополнительных платных услуг.
Круглосуточная линия передачи показаний счётчиков
Голосовой помощник 24/7:
- Телефон: (4722) -7-08-49
- Работает: круглосуточно, без выходных
Горячая линия «Светлая линия 220» (энергосетевые аварии, отключения)
Филиал «Белгородэнерго» ПАО «Россети Центр»:
- Короткий номер: 1350 (для всех операторов, включая мобильных)
- Бесплатный федеральный номер: 8-800-50-50-115 (действует параллельно до полного перехода на 1350)
- Круглосуточно: аварийные отключения, качество напряжения, обрывы ЛЭП, незаконные подключения.
Юридический и почтовый адрес
АО «Белгородэнергосбыт»
308009, г. Белгород, ул. Николая Чумичёва, д. 37
Факс: (4722) -3-54-90
Электронные и мессенджер-каналы
- Viber: ###-###-####
- Телеграм-канал: t.me/belsbyt
- Чат-бот в Мах: ищите «Белгородэнергосбыт» в приложении «Мах»
- Одноклассники: официальная группа ok.ru/belsbyt
- ВКонтакте: vk.com/belsbyt
Электронная почта: какому ящику что писать
| Тип обращения | |
|---|---|
| Вопросы по начислениям, платежам, энергосбыт | belsbyt@belsbyt.ru |
| Общие и административно-хозяйственные вопросы, сотрудничество | info@belsbyt.ru |
| Официальные запросы гос-/муниципальных организаций | official@belsbyt.ru |
| Дополнительные платные услуги (генераторы, юристы, интернет и др.) | service@belsbyt.ru |
| Контакты для СМИ и блогеров | press@belsbyt.ru |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Веб-версия: https://belsbyt.ru/lk/
- Мобильное приложение: «Белгородэнергосбыт» (iOS/Android)
- Возможности: передача показаний, оплата без комиссии, история начислений, электронные счета-фактуры, заказ услуг.
Реквизиты для оплаты и договоров (юр. лицам)
- Полное наименование: Акционерное общество «Белгородская сбытовая компания»
- ОГРН: 1043108002321
- ИНН: 3123110760
- КПП: 775050001
- Р/с: 40702###-###-####1560 в Филиале Банка ВТБ (ПАО) г. Воронеж
- К/с: 30101###-###-####0835
Профилактика мошенничества
Если вам звонят от лица «энергетиков» и просят:
- сообщить данные банковской карты, паспорта, СНИЛС;
- назвать пароль или код из SMS;
немедленно прервите разговор и уточните информацию по официальному телефону (4722) -3-08-49.
- Все вопросы по ЖКХ и счетам: (4722) -3-08-49 или 1-3-5-7
- Показания счётчиков 24/7: (4722) -7-08-49
- Аварии и отключения: 1350 или 8-800-50-50-115
Сохраните эту страницу в закладки: все номера и адреса проверены по официальным источникам и актуальны на сегодня;