ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «САПФИР-Управляющая компания» — современное управленческое предприятие, осуществляющее комплексное сопровождение многоквартирных домов и коммерческой недвижимости в Краснодаре и Краснодарском крае․ Компания зарегистрирована 05 мая 2006 года, входит в реестр ЕГРЮЛ, а вся её деятельность находится под контролем Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 2 по Краснодарскому краю․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: ООО «САПФИР-Управляющая компания»
- Сокращённое наименование: ООО «САПФИР-УК»
- Дата регистрации:
- ИНН: 2310033123
- ОГРН: 1062310006890
- Юридический адрес: 350000, Российская Федерация, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 176, офис 401
Основные направления деятельности
- Управление многоквартирными домами
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение, канализация)
- Контракты с ресурсоснабжающими организациями и выставление счетов жильцам
- Контроль за своевременным выполнением ремонтных работ и капремонта
- Обслуживание коммерческой недвижимости
- Управление офисными и торговыми центрами
- Клининг и охрана объектов
- Эксплуатация инженерных систем и систем безопасности
- Комплексные услуги по благоустройству
- Обслуживание придомовых территорий: вывоз мусора, озеленение, зимнее содержание
- Монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения и контроля доступа
Контакты для обращений
ООО «САПФИР-Управляющая компания» предлагает несколько удобных каналов связи․ Очень важно сохранять контакты в надёжном месте и при первых признаках проблем сообщать их в управляющую компанию․
- Центральный офис:
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 176, офис 401
- Координаты: 45․0349° N, 39․0006° E
- Телефоны (круглосуточно):
- +7 (861) -02-01-02 — диспетчерская служба
- +7 (861) -02-01-03 — круглосуточная аварийная служба
- Электронная почта:
- info@sapphire-uk․ru — общие вопросы
- support@sapphire-uk․ru, аварийные заявки и техническая поддержка
- Официальный сайт:
- sapphire-uk;ru
- График приёма граждан:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Как подать заявку или обратиться за помощью
- Лично в офисе — возьмите паспорт и документы на квартиру/нежилое помещение․ Приём ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону․
- Через личный кабинет на сайте — регистрация по номеру лицевого счёта; раздел «Подать заявку» → выберите тип проблемы (отопление, канализация, электричество и т․д․) → приложите фото/видео → отправьте․
- Мобильное приложение «Сапфир-УК» (доступно в App Store и Google Play) — push-уведомления о статусе заявки, оплата ЖКУ, онлайн-чат с диспетчером․
- Горячая линия ###-###-#### (бесплатно по РФ) — для жителей других регионов и собственников, временно находящихся за пределами Краснодарского края․
Советы жильцам и собственникам
Самое главное помнить: своевременное информирование управляющей компании о неполадках позволяет избежать аварий и крупных финансовых затрат․
- Храните квитанции и договоры управления в электронном и бумажном виде;
- Фиксируйте поломки фото/видео — это ускорит рассмотрение заявки;
- Если аварийная бригада не приезжает более 24 часов, обращайтесь в городскую диспетчерскую службу по телефону +7 (861) -39-99-99;
- Ежемесячно проверяйте квитанции: при обнаружении ошибок сразу пишите на billing@sapphire-uk․ru․
Дополнительные контакты контролирующих организаций
В случае невозможности решить вопрос на уровне управляющей компании обращайтесь:
- Жилищная инспекция Краснодарского края: г․ Краснодар, ул․ Гимназическая, 160; тел․ +7 (861) -67-12-34
- Роспотребнадзор: г․ Краснодар, ул․ Коммунаров, 268; тел․ +7 (861) -10-10-10
- Минстрой Краснодарского края: г․ Краснодар, ул․ Красная, 35; тел․ +7 (861) -62-55-55