Точная и своевременная передача данных счётчиков — это основа корректного начисления оплаты за электроэнергию․ В 2026 году пользователи Белгородэнергосбыта получили в свое распоряжение 14 различных каналов ввода показаний․ Ниже вы найдёте все актуальные способы, пошаговые алгоритмы и, главное, контакты служб поддержки, куда можно обратиться при возникновении вопросов․
Онлайн-сервисы
1․1 Личный кабинет на сайте belss․ru
- Адрес сайта: https://belss․ru
- Авторизация через номер лицевого счёта и пароль (высланный в SMS при регистрации)․
- Раздел «Передача показаний» → «Электроэнергия»․ Ввести текущие цифры счётчика, нажать «Отправить»․
- Система пришлёт подтверждение на e-mail и в личный кабинет․
1․2 Мобильное приложение «БелгородэнергоСБЫТ»
- iOS: App Store → поиск «БелгородэнергоСБЫТ»․
- Android: Google Play → поиск «БелгородэнергоСБЫТ»․
После установки авторизуйтесь и выберите раздел «Счётчики» → «Передать показания»․ Функция сканирования QR-кода на счётчике ускорит процесс․
1․3 Госуслуги (gosuslugi․ru)
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
- Найдите услугу «Приём показаний индивидуальных приборов учёта»․
- Выберите «Белгородэнергосбыт», укажите лицевой счёт и показания․
Быстрые цифровые каналы
2․1 СМС на номер 8 902 555-0-555
Формат сообщения: [пробел] [лицевой счёт] [пробел] [показания]
Пример: 1234567 05432
2․2 Telegram-бот @belss_bot
- /start → выбор «Передать показания» → ввод лицевого счёта и цифр счётчика․
- Мгновенное подтверждение в чате․
2․3 Viber-бот «БелгородЭС»
Аналогичные шаги, как в Telegram․
Телефонные и голосовые сервисы
- Контакт-центр: 8 800 100-0-55 (звонок бесплатный по РФ)․
- Автоинформатор: следуйте голосовым подсказкам, выберите «Передача показаний» → введите лицевой счёт и показания с помощью тонового набора․
Офлайн-способы
4․1 Пункты приёма платежей «Связной», «Евросеть», «Сбербанк»
При себе нужен паспорт и номер лицевого счёта․ Оператор внесёт показания в систему․
4․2 Терминалы QIWI, «Касса 24», «Элекснет»
- Выберите услугу «Электроэнергия» → «Белгородэнергосбыт»․
- Введите лицевой счёт → ввести показания → оплатить (если есть задолженность)․
4․3 Обращение в клиентский офис
Адрес: г․ Белгород, ул․ Попова, 46 (Центральный офис)
Часы работы: пн-пт 08:00–18:00 (обед 12:00–12:45)
Контакт: 8 (4722) -2-20-20
Умные счётчики и автоматическая передача
Если у вас установлен «умный» счётчик с модулем IoT, показания передаются автоматически․ Проверьте статус подключения в личном кабинете: «Оборудование» → «Счётчики» → «Автоматическая передача»․
Важные даты и лимиты
- Срок передачи: c 15 по 25 число каждого месяца․
- После 25 числа показания принимаются только для расчёта следующего месяца․
- При пропуске срока начисления будут опираться на среднемесячное потребление․
Полезные контакты службы поддержки
| Канал | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия | 8 800 100-0-55 | круглосуточно |
| +7 -20 500-50-50 | 08:00–20:00 ежедневно | |
| support@belss․ru | ответ в течение 24 ч | |
| ВКонтакте | vk․com/belss_official | 09:00–18:00 пн-пт |
| Личный кабинет «Обратная связь» | чат внутри belss․ru | 08:00–20:00 ежедневно |
Если показания передать не удалось
Шаг 1: Убедитесь, что вы используете актуальные данные лицевого счёта․
Шаг 2: Проверьте корректность формата ввода (без запятых и пробелов внутри чисел)․
Шаг 3: Позвоните в контакт-центр 8 800 100-0-55 или обратитесь в ближайший клиентский офис․
Краткая памятка
- Передаём показания с 15 по 25 число․
- 14 удобных способов: от Telegram-бота до офиса․
- Хотите, чтобы всё было автоматически — установите умный счётчик․
- Не нашли ответа? Звоните 8 800 100-0-55 или пишите в WhatsApp +7 -20 500-50-50․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Проверяйте изменения на официальном сайте belss․ru․