Узнайте, как оперативно связаться со службой технической поддержки Белая глинарайгаз,
оформить заявку на подключение, задать вопрос по начислениям или решить аварийную ситуацию.
Ниже собраны все актуальные телефоны и дополнительные каналы связи на 2026 год.
☎️ Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый телефон газовой службы Республики Беларусь: 104
Бесплатный звонок со всех операторов мобильной и городской связи. - Мобильный для МТС, A1, life:) -04
- Городские номера в регионах:
- Минск: +375 17 279-19-99
- Брест: +375 162 21-11-04
- Гомель: +375 232 50-55-55
- Гродно: +375 152 72-01-04
- Витебск: +375 212 37-11-04
- Могилёв: +375 222 21-01-04
📞 Контакт-центр «Белтрансгаз» (вопросы по лицевому счёту, приборы учёта, начисления)
- Бесплатная горячая линия по всей Беларуси: ###-###-####
Пн–Пт: 08:30–18:00, перерыв 12:00–12:45 - WhatsApp / Viber чат: +375 29 510-51-05
- Telegram-бот: @Beltransgaz_bot
💻 Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет «Расчётный центр»
Сайт: lk.rcg.by
Возможности: просмотр начислений, подача показаний, запись на техобслуживание. - Мобильное приложение «Мой газ»
App Store / Google Play – найдите «Мой газ RCG».
Техподдержка внутри чата 24/7. - E-mail общих вопросов: info@rcg.by
- E-mail по охране труда и авариям: emergency@beltransgaz.by
🏢 Приёмные абонентских отделов
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Минск | ул. Киселева, 55 | +375 17 279-19-99 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Брест | ул. Московская, 267 | +375 162 21-11-04 | Пн–Пт 08:00–17:30 |
| Гомель | ул. Лange, 8 | +375 232 50-55-55 | Пн–Пт 08:00–17:30 |
⚠️ Что делать при запахе газа
- Немедленно позвонить 104 или 704 и сообщить адрес, подъезд, квартиру.
- Отключить все электроприборы, не включать и не выключать свет.
- Открыть окна и форточки, вывести людей из помещения.
- Не пользоваться открытым огнём, спичками, зажигалками.
- Дождаться аварийной бригады – прибытие в течение 30 минут в городах и до 60 минут в районах.
📱 Мы в социальных сетях
Оперативные новости, графики отключений, ответы на частые вопросы:
- VK – Белтрансгаз
- Telegram-канал
- YouTube – инструкции и лайфхаки
Спасибо, что выбрали «Белая глинарайгаз»!
Обращайтесь по любым вопросам – мы работаем, чтобы ваш дом был тёплым и безопасным.