Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Бавлы» обслуживает более 1500 квартир в жилом комплексе «Бавлы», расположенном в районе Юго‑Восточного административного округа. Если вам нужно задать вопрос управляющему, сообщить о проблеме в доме или уточнить детали оплаты, ниже вы найдёте все необходимые контакты.
Основные телефонные линии ТСЖ «Бавлы»
- Горячая линия для жильцов (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел бухгалтерии (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68, с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт
- Техническая поддержка (неотложные вопросы о коммуникациях): +7 (495) -23‑45‑69 — круглосуточно
- Приёмная управляющей компании: +7 (495) -23‑45‑70 — с 8:30 до 17:30, Пн‑Пт
Дополнительные способы связи
- Электронная почта: info@tsj-bavly.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте: https://tsj-bavly.ru/chat
- Мессенджер Telegram: @tsj_bavly
- Почтовый ящик: 127018, г. Москва, ул. Бавлинская, д. 12, офис 3
Важные часы работы
| Подразделение | Часы работы | Дни недели |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | 09:00 – 18:00 | Пн‑Пт |
| Техническая поддержка | Круглосуточно | Все дни |
| Приёмная управляющей компании | 08:30 – 17:30 | Пн‑Пт |
Самое главное помнить, что
- Для экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии, отключения газа) следует сразу звонить в техническую поддержку по номеру +7 (495) -23‑45‑69.
- Оплата коммунальных услуг производится только через официальные каналы: банковскую карту, онлайн‑банк или в офисе приёмной. Никогда не переводите деньги на неизвестные счета.
- Если у вас возникли споры с подрядчиками, обратитесь в бухгалтерию (тел.: +7 (495) -23‑45‑68) — они предоставят всю необходимую документацию.
- Для получения копий протоколов общих собраний и решений правления используйте электронную почту или онлайн‑чат – запрос обычно обрабатывается в течение 2‑3 рабочих дней.
Как правильно оформить звонок
Чтобы ваш запрос был обработан быстрее, подготовьте следующую информацию перед звонком:
- Номер квартиры и этаж.
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной в квартире 24‑12»).
- Ваши контактные данные (телефон, e‑mail).
- Если звоните в бухгалтерию – готовьте номер лицевого счёта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер текущих коммунальных платежей?
Сведения о начислениях доступны в личном кабинете на сайте ТСЖ «Бавлы»: https://tsj-bavly.ru/login. При необходимости можно уточнить детали по телефону бухгалтерии.
Куда обращаться в случае поломки лифта?
Немедленно звоните в техническую поддержку по номеру +7 (495) -23‑45‑69. Оператор зафиксирует заявку и направит мастера в течение 30 минут.
Как записаться на приём к управляющему?
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или через онлайн‑чат. Приём проводится в будние дни, предварительно согласовывая удобное время.
Есть ли возможность оплатить услуги через мобильное приложение?
Да. Скачайте приложение «ТСЖ Бавлы» из Google Play или App Store, привяжите банковскую карту и оплачивайте счета в один клик.
Контакты в одном блоке (для быстрого копирования)
Горячая линия (24/7) : +7 (495) -23‑45‑67 Бухгалтерия (9‑18, Пн‑Пт) : +7 (495) -23‑45‑68 Техподдержка (круглосуточно) : +7 (495) -23‑45‑69 Приёмная (8:30‑17:30, Пн‑Пт) : +7 (495) -23‑45‑70 E‑mail : info@tsj-bavly.ru Telegram : @tsj_bavly Сайт (чат) : https://tsj-bavly.ru/chat
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов. Мы всегда готовы помочь!