Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая жителям Белгородской области, чтобы быстро найти нужный отдел, заказать услугу или решить проблему, связанную с водоснабжением и водоотведением. Все телефоны, адреса и приёмы указаны по состоянию на 24 марта 2026 г.
📞 Круглосуточные телефоны горячей линии
- ###-###-#### – единый бесплатный номер по всей области (24/7, без выходных).
- 8 (4722) -3-31-60 – для г. Белгорода.
- 8 (4722) -3-31-70 – для Белгородского района.
- 8 (4722) -3-31-50 – отдел работы с юридическими лицами.
🏢 Главный офис и приёмная генерального директора
Адрес: 308001, г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, д. 40.
Режим работы приёмной: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00.
📅 Личный приём генерального директора Николаева А;В.
Каждый четверг с 15:00 до 17:00.
Предварительная запись по телефону: 26-33-39 или факс 26-33-31.
| Дата приёма | Статус записи |
|---|---|
| 26 марта 2026 | свободно |
| 2 апреля 2026 | свободно |
| 9 апреля 2026 | свободно |
🛠 Заявки на поверку и замену водомеров
Оформляются по будням с 8:00 до 17:00:
- 37-00-38 – для г. Белгорода и Белгородского района.
- ###-###-#### – для всех остальных районов области.
Специалисты приедут к вам домой, проведут поверку без демонтажа и выдадут официальное свидетельство.
🖥 Личный кабинет и регистрация
Для доступа к лицевому счёту, онлайн-оплате и проверке баланса:
- Перейдите на belwater.ru.
- Выберите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите:
- Логин – номер лицевого счёта (берётся из ЕПД или уточняется через обратную связь).
- Фамилию – владельца счёта.
- E-mail и пароль (не менее ).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS/e-mail.
📧 Онлайн-обращения и обратная связь
- Форма обратной связи: belwater.ru/feedback
- E-mail общий: указан в шапке сайта при открытии формы.
- Тематические заявки:
- Проблемы качества воды или давления – через ту же форму, выбрать категорию «Снижение давления / качество воды».
- Нарушение единства измерений – заполнить специальную анкету «Расскажите нам о проблемах».
🚛 Подвоз воды при аварийных отключениях
Если ваш адрес фигурирует в плане аварийных/профилактических работ, подвоз питьевой воды осуществляется:
- ###-###-#### – круглосуточно, заявки принимаются и в выходные.
- Для г. Губкин – дополнительный номер 2-12-38.
📋 Дополнительные районные контакты
| Территория | Телефон |
|---|---|
| Старооскольский ГО | 8 (4725) -2-03-62 |
| Губкинский ГО | 8 (47241) —12-38 |
| Алексеевский ГО | 8 (47242) —40-66 |
| Корочанский р-н | 8 (4722) -3-31-70 |
| Краснояружский р-н | 8 (4722) -3-31-70 |
⚡ Аварийные отключения 24–26 марта 2026 (кратко)
- 24 марта – Шебекинский МО (ул. Свободы, Ленина 4/27 и др.), Ракитянский МО (п. Ракитное), Белгородский МО (с. Никольское, с. Новая Нелидовка).
- 25 марта – план работ уточняется на сайте в разделе «Аварийные отключения».
- Единый «горячий» номер: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Личный приём директора – четверг 15:00–17:00, запись по 26-33-39.
- Регистрация в «Личном кабинете» – обязательна для онлайн-оплат и контроля баланса.
- Все заявки на поверку счётчиков, вызов контролёра и подвоз воды принимаются по тем же телефонам в будни с 8:00 до 17:00.
Остались вопросы? Звоните или пишите – ГУП «Белоблводоканал» работает для вас!