Компания Башкиргаз (ООО «Башкиргаз») осуществляет газоснабжение и техническое обслуживание газовых сетей в городе Стерлитамак (Республика Башкортостан). Ниже вы найдёте полную и актуальную справку о том, где находится главный офис, как с ним связаться и какие услуги доступны для граждан.
Основные адреса филиалов и клиентских центров
- Главный офис (Газовое хозяйство городское)
Адрес: г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 19‑А
Телефон: 8 (347) -22‑22‑00, 8 (347) -22‑22‑55
Сайт: sterlitamak-flbashesk.ru - Единый центр обслуживания клиентов «Газпром газораспределение»
Адрес: г. Стерлитамак, ул; Вокзальная, д. 2
Телефон: 8 (347) -22‑33‑44 (служба поддержки)
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 - Клиентский офис Стерлитамакского филиала
Адрес: г. Стерлитамак, ул. К. Маркаса, д. 124‑А (индекс 453124)
Телефон: 8 (347) -22‑55‑66
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Филиал в г. Белебей
Адрес: г. Белебей, Республика Башкортостан (для справки)
Телефон: 8 (347) -55‑10‑20 - Московский филиал
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10 (для корпоративных запросов)
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центральной части города, недалеко от пересечения улиц Худайбердина и К. Маркаса. До него удобно добраться:
- На автобусе: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Худайбердина‑19». Выходите у главного входа.
- На такси: большинство служб (Яндекс.Такси, Uber) доставят вас за 5‑7 минут от любой точки города.
- На личном автомобиле: есть бесплатная парковка перед зданием. Улица Худайбердина имеет свободный проезд для всех видов транспорта.
Какие услуги доступны в офисе
- Подключение нового газового потребителя;
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей;
- Выезд мастера на дом (по предварительной записи);
- Оплата за потреблённый газ (наличными, банковской картой, через онлайн‑платежи);
- Консультации по вопросам энергосбережения и безопасности.
Контакты для обращений
Если у вас возникла проблема или вопрос, используйте один из следующих способов связи. Ниже перечислены типичные сценарии обращения и соответствующие контакты.
| Сценарий обращения | Контактный номер | Дополнительные каналы |
|---|---|---|
| Неисправность газового оборудования (неотложно) | 8 (347) -22‑22‑00 | Служба экстренного реагирования 24/7 |
| Вопросы по оплате и выставлению счёта | 8 (347) -22‑22‑55 | Личный кабинет на сайте sterlitamak-flbashesk.ru |
| Запрос на подключение нового потребителя | 8 (347) -22‑33‑44 (центр обслуживания) | Электронная форма заявки gazpr-sterlitamak.ru/zakaz |
| Общие справочные вопросы | 8 (347) -22‑55‑66 (офис К. Маркаса) | Э‑почта: info@bashkirgaz.ru |
Самое главное помнить, что
- Экстренные ситуации (утечка газа, запах газа) требуют немедленного звонка по телефону 8 (347) -22‑22‑00 – оператор направит бригаду в течение 15 минут.
- Все обращения фиксируются в системе, поэтому рекомендуется уточнять номер заявки при последующих контактах.
- Оплата за газ можно произвести в любом банке, через терминалы самообслуживания, а также онлайн в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить отсутствие газа в квартире?
Откройте все окна, выключите электроприборы и проверьте, нет ли характерного запаха «серой серы». При малейшем подозрении сразу звоните в службу экстренной помощи 8 (347) -22‑22‑00.
Можно ли оплатить газ через мобильное приложение?
Да. На сайте sterlitamak-flbashesk.ru доступно приложение «Башкиргаз», где можно просмотреть счёт, оплатить его банковской картой и получить историю платежей.
Сколько времени занимает подключение нового потребителя?
Стандартный срок – от 5 до 10 рабочих дней после подачи всех необходимых документов и согласования проекта.
Компания Башкиргаз в Стерлитамаке предоставляет широкий спектр услуг по газоснабжению, а также обеспечивает быстрый отклик на любые обращения граждан. Запомните основные контакты, особенно номер экстренной службы, и вы всегда сможете решить любые вопросы, связанные с газом, быстро и без лишних хлопот.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный адрес и контакты для обращения в Башкиргаз.