23 марта 2026 г. – Стерлитамакский районный электрические сети (РЭС) филиала ООО «Башкирэнерго» обслуживает более 200 тыс. потребителей в центральной и южной части Республики Башкортостан.
В статье собрана самая актуальная информация: точные координаты, телефоны аварийно-диспетчерской службы, часы приёма граждан и способы дистанционного обращения.

Содержание

1. Что такое Стерлитамакский РЭС и зачем он нужен
2. Полные контакты: адрес, телефоны, e-mail
3. Режим работы офиса и аварийно-диспетчерской службы
4. Онлайн-обращения и цифровые сервисы
5. Какие районы обслуживает Стерлитамакский РЭС
6. Полезные советы потребителю

Что такое Стерлитамакский РЭС и зачем он нужен

Стерлитамакский РЭС (ПО ИЭС ООО «Башкирэнерго») – это структурное подразделение, отвечающее за:

• ремонт и эксплуатацию воздушных и кабельных линий 0,4–110 кВ;
• технологическое присоединение новых абонентов;
• оперативное устранение аварий и отключений;
• снятие показаний со счётчиков и начисление платы за электроэнергию.

С 2024 г. предприятие постепенно переходит на двухуровневую модель управления:
районные РЭС → Центр управления сетями (ЦУС) ПО БЭС.
Это позволяет сокращать сроки устранения неисправностей и оптимизировать маршруты выездных бригад.

Полные контакты: адрес, телефоны, e-mail

Режим работы офиса и аварийно-диспетчерской службы

• Офис для приёма граждан:
  • пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00;
  • суббота и воскресенье – выходные.
• Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных и праздников.
• Касса оплаты: пн–пт 08:30–16:30; суббота 09:00–15:00; воскресенье – выходной.

Онлайн-обращения и цифровые сервисы

Не обязательно ехать в офис – большинство вопросов решаются через интернет:

• Личный кабинет «Башкирэнерго»: регистрация по номеру договора и e-mail.
  Через ЛК можно подать заявку на технологическое присоединение, сдать показания счётчика, оплатить счёт и отслеживать статус заявлений.
• Госуслуги РБ: раздел «Электроэнергия» → «Приём обращений граждан».
• Мобильное приложение «Башэнерго»: доступно в App Store и Google Play. Позволяет быстро сфотографировать аварию и отправить геометку дежурной бригаде.
• Онлайн-чат в ВКонтакте: отвечают с 8:00 до 22:00 ежедневно.

Какие районы обслуживает Стерлитамакский РЭС

В зону ответственности предприятия входят не только улицы Стерлитамака, но и населённые пункты пяти муниципальных районов:

• Стерлитамакский район – г. Стерлитамак и все сельские поселения;
• Ишимбайский район – г. Ишимбай, п. Приютово;
• Миякинский район – с. Мияки и окрестные деревни;
• Федоровский район – г. Фёдоровка, хутора;
• Абзелиловский район – пгт. Туган, с. Азово, д. Туишево (часть линий).

Общая протяжённость воздушных и кабельных линий превышает 5 700 км, число трансформаторных подстанций – более 520.

Полезные советы потребителю

1. Сохраните аварийный номер в контактах телефона.
   Даже если свет выключен по плановому ремонту, дежурная смена всегда сообщит точное время включения.
2. Как передать показания счётчика:
   • через ЛК «Башкирэнерго» – до 25 числа;
   • SMS на номер ###-###-#### (формат: «лицевой счёт, показания»);
   • голосовое меню справочной службы 24/7.
3. При аварии на линии действуйте безопасно:
   • не приближайтесь к оборвавшимся проводам ближе 8 метров;
   • сообщите точный адрес и ориентиры;
   • при необходимости отключите вводной автомат во дворе или в квартире.
4. Подготовьте документы заранее.
   Для технологического присоединения мощности до 15 кВт достаточно: паспорт, правоустанавливающие документы на объект и заявление установленной формы.
5. Используйте официальные каналы связи.
   В соцсетях активно работают мошенники, предлагающие «скидки на оплату» – проверяйте наличие галочки «Официальная страница».

Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом в офис уточняйте часы работы и возможные изменения по телефону +7 (347) -26-66-69.

Если статья была полезна – поделитесь ссылкой в мессенджерах и сохраните её в закладки, чтобы быстро найти нужный номер в любое время суток.