Личный кабинет Башкирэнерго создан для жителей Уфы и всей республики Башкортостан, чтобы оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания счётчиков и управлять услугами электроснабжения онлайн, не выходя из дома. Система работает на базе программного комплекса «Энергосфера», поэтому интерфейс интуитивно понятен и доступен через любой стандартный браузер.
Как войти в личный кабинет Башкирэнерго (физическое лицо)
- Откройте официальный сайт www.bashesk.ru.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню главной страницы.
- Выберите способ входа:
- по номеру мобильного телефона;
- по адресу электронной почты;
- Введите пароль, который вы указали при регистрации.
- Нажмите «Войти».
Важно! Все поля формы являются обязательными для заполнения. Адрес электронной почты используется как основной логин.
Возможности личного кабинета
- Оплата счетов без комиссии картой любого банка или через Систему быстрых платежей (СБП).
- Передача показаний счётчиков в пару кликов, до 25 числа каждого месяца.
- История платежей и начислений за последние 36 месяцев.
- Управление несколькими объектами учёта (квартира, дача, гараж) в одном профиле.
- Настройка уведомлений о долгах, перерасходе и графике отключений.
- Скачивание счетов-квитанций в формате PDF для бухгалтерии и налоговых вычетов.
Инструкция по регистрации (если у вас ещё нет аккаунта)
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- придумайте надёжный пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите e-mail и телефон кодами из SMS и письма.
- Готово! Теперь можно авторизоваться.
Видеоинструкции и образцы документов
На главной странице раздела «Помощь» доступны:
- Видеоуроки (1–2 минуты) по каждому разделу личного кабинета.
- PDF-образцы заявлений на перерасчёт, замену счётчика, смену тарифа.
- Чек-листы для самопроверки корректности передачи показаний.
Режим работы клиентских офисов и контактного центра
Уважаемые клиенты! В связи с предстоящим празднованием Ураза-байрам в 2026 году меняется график работы:
| Организация | Дата изменений | Режим работы |
|---|---|---|
| Клиентские офисы Башэлектросбыт | 25 марта 2026 | Сокращённый день до 15:00 |
| Контактный центр для юр. лиц | 25–26 марта 2026 | С 9:00 до 17:00, без перерыва |
Контакты для обращений
- Единая справочная (физ. лица):
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) - Контактный центр для юр. лиц:
+7 (347) -46-57-00, доб. 2 - E-mail поддержка:
info@bashenergo.ru - Онлайн-чат:
в правом нижнем углу личного кабинета (доступен с 8:00 до 20:00 по мск) - WhatsApp / Telegram:
+7 (917) -23-45-67 - Адрес главного офиса в Уфе:
450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, 70
Частые вопросы (FAQ)
Забыл пароль. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail или телефон, следуйте инструкциям из SMS/e-mail. Пароль восстановится за 60 секунд.
Не приходит SMS при регистрации
Проверьте корректность номера, убедитесь, что телефон в сети и не блокирует сообщения от коротких номеров.
Как добавить второй лицевой счёт?
Внутри кабинета выберите «Добавить объект» → введите номер лицевого счёта и подтвердите владение кодом из последней квитанции.
Можно ли оплатить через СБП?
Да, в разделе «Оплата» выберите «Система быстрых платежей» и подтвердите перевод в своём банке.
Личный кабинет Башкирэнерго – это быстрый и безопасный способ контролировать расход электроэнергии из любой точки мира. Он экономит время, избавляет от очередей и позволяет всегда быть в курсе своих платежей и льгот. Если возникнут вопросы, обращайтесь в контактный центр любым удобным способом — специалисты помогут 24/7.