ООО «Башкирэнерго» — одна из крупнейших энергоснабжающих компаний Республики Башкортостан, и её бухгалтерская служба ежедневно обслуживает сотни тысяч абонентов: от бытовых потребителей до крупных промышленных предприятий. Ниже собрана актуальная контактная информация, описание сервисов и пошаговые инструкции, как быстро решить любой вопрос, связанный с расчётами за электроэнергию.
Главная бухгалтерия «Башкирэнерго»
Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Ленина, 32/1, БЦ «Энергетик», 6 этаж.
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30 (без обеда), сб–вс — выходные.
Телефон: +7 (347) -46-41-14 (многоканальный).
E-mail: buh@bashkirenergo.ru
Обслуживание бытовых абонентов
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- ЦОК «Калининский»
- Адрес: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 4/1
- Телефон: +7 (347) -46-40-00
- Режим: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
- ЦОК «Октябрьский»
- Адрес: г. Уфа, ул. Цюрупы, 108
- Телефон: +7 (347) -46-40-02
- Режим: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
- ЦОК «Советский»
- Адрес: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, 30
- Телефон: +7 (347) -46-40-04
- Режим: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Горячая линия для бытовых клиентов
Единый бесплатный номер: 8-800-100-3-404
Круглосуточно, без выходных.
Личный кабинет «Башкирэнерго»
- Онлайн-адрес: https://lk.bashkirenergo.ru
- Возможности:
- Просмотр и оплата счетов
- Передача показаний ИПУ
- История платежей и начислений
- Оформление электронной подписи для договоров
- Служба поддержки ЛК: 8-800-100-3-404, доб. 5
Обслуживание юридических лиц и предпринимателей
Отдел расчётов с корпоративными клиентами
Адрес: 450077, г. Уфа, ул. Ленина, 32/1, БЦ «Энергетик», 5 этаж, офис 504.
Часы работы: пн–пт 09:00–17:00 (обед 12:30–13:30).
Телефон: +7 (347) -46-42-00 (доб. 2-42-01, 2-42-02).
E-mail: corp@bashkirenergo.ru
Электронная ЭДО (электронный документооборот)
- Площадка «1С-ЭДО» (доступ через договор): https://edo.bashkirenergo.ru
- Техподдержка: +7 (347) -46-42-10, edo@bashkirenergo.ru
Отдел начислений и перерасчётов
Назначение: обработка корректировок, перерасчётов, списаний ошибочных сумм.
Телефон: +7 (347) -46-43-00
E-mail: recalc@bashkirenergo.ru
Форма обратной связи онлайн: https://www.bashkirenergo.ru/feedback
Региональные филиалы (короткий список)
- Стерлитамакский филиал
- Адрес: 453120, г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, 16
- Телефон: +7 (3473) -5-04-44
- E-mail: ster@bashkirenergo.ru
- Нефтекамский филиал
- Адрес: 452680, г. Нефтекамск, пр-т Нефтекамский, 1
- Телефон: +7 (34783) —45-00
- E-mail: neft@bashkirenergo.ru
- Салаватский филиал
- Адрес: 453250, г. Салават, ул. Ленина, 45
- Телефон: +7 (3476) -2-11-33
- E-mail: sal@bashkirenergo.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить выписку по лицевому счёту?
- Войдите в личный кабинет → «Выписки» → выберите период → нажмите «Сформировать» (PDF формируется мгновенно).
- Как передать показания счётчика, если я не умею пользоваться интернетом?
- Звоните на 8-800-100-3-404, следуйте голосовым подсказкам и продиктуйте показания оператору.
- Как закрыть задолженность юрлица и получить акт сверки?
- Отправьте заявление на corp@bashkirenergo.ru с темой «Акт сверки + ИНН». Ответ приходит в течение 1 рабочего дня по ЭДО.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Телеграм-бот «БашЭнерго»: t.me/BashEnergyBot — оплата, передача показаний, push-уведомления о долгах.
- Мобильное приложение:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
- WhatsApp: +7 (987) -07-25-05 (только текстовые сообщения).
Почтовые реквизиты для оплаты счетов
Получатель: ООО «Башкирэнерго»
ИНН: 0274000000
КПП: 027401001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Россельхозбанк» г. Уфа
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 045004602
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/bashkirenergo
- Одноклассники: ok.ru/bashkirenergo
- Официальный сайт: www.bashkirenergo.ru
Важно! Все контакты актуальны на март 2026 года. Перед личным визитом советуем уточнять график работы на сайте или по телефону: режимы могут меняться в праздничные дни.