Актуально на 23 марта 2026 г. — ООО «Барнаульский водоканал» напоминает: своевременная передача показаний счётчиков горячего и холодного водоснабжения позволяет избежать переплат и недоплат по коммунальным квитанциям. Ниже собраны все действующие способы и контакты, которыми могут пользоваться жители Барнаула.
Когда нужно передавать показания
Для точности расчётов рекомендуется сообщать данные ежемесячно с 20 по 25 число. Приём показаний работает с 5 по 25 число.
Какие данные нужно указать
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Показания счётчиков в кубометрах (чёрные цифры до запятой).
ТОП-7 способов передать показания
- Телефон автоматического сервиса
- 8 (3852) -9-50-55 — круглосуточно, с 5 по 25 число.
- Следуйте голосовым подсказкам IVR-системы.
- Оператор call-центра
- 8 (3852) -8-22-00 — позвоните и нажмите «2» для передачи показаний.
- Режим работы: по будням до 17:00.
- Официальный сайт Росводоканала
- barnaul.voda-rvk.ru
- Раздел «Передать показания» → онлайн-форма.
- Личный кабинет «Система Город»
- Зайдите по ссылке gorod-ber.ru и выберите «ЖКХ» → «Водоканал».
- Доступны ввод показаний и оплата без комиссии.
- Мобильное приложение «РВК»
- Установите из App Store / Google Play.
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
- SMS
- Отправьте сообщение на +7 -93 50-55 в формате: «лицевой счёт пробел показания горячей воды пробел показания холодной воды».
- Пример: 123456 12 34
- Личное посещение Центра обслуживания абонентов
- Адрес: г. Барнаул, ул. Партизанская, 130.
- График: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30.
- Не забудьте взять паспорт и квитанцию.
Для юридических лиц и ИП
Организации могут передавать показания:
- В личном кабинете для юридических лиц на сайте barnaul.voda-rvk.ru.
- Отправкой на e-mail куратора (адрес указан в договоре).
Важные контакты
| Назначение | Контакт |
|---|---|
| Автоматический сервис | 8 (3852) -9-50-55 |
| Call-центр | 8 (3852) -8-22-00 |
| Официальный сайт | barnaul.voda-rvk.ru |
| Центр обслуживания абонентов | ул. Партизанская, 130; +7 (3852) -0-01-01 |
| СМС | +7 -93 50-55 |
| Приём обращений | info@barnaul.voda-rvk.ru |
Как не попасть на переплату
- Проверяйте счётчик на герметичность и исправность.
- Фиксируйте показания в день с 20 по 25 число.
- Не сообщайте данные до комы (красные цифры), платите только за полные кубометры.
Безопасность
Сотрудники водоканала никогда не просят коды из SMS и пароли от банковских карт. При подозрении обратитесь в call-центр по телефону 28-22-00.