Общая информация
Банк «РКЦ» (Региональный Кредитный Центр) – российский коммерческий банк, основанный в 1994 году. Головной офис расположен в г. Тольятти Самарской области. Банк входит в ТОП-50 крупнейших кредитных организаций России по размеру активов и специализируется на комплексном обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов.
Ключевые продукты и услуги РКЦ Тольятти
Для физических лиц
- Кредитные карты – льготный период до 55 дней, кэшбэк до 10%, лимит до 1 000 000 ₽.
- Потребительские кредиты – от 7,9 % годовых, сумма до 3 000 000 ₽, без залога и поручителей.
- Ипотека – программы «Семейная ипотека» (от 5,2 %), «Дальневосточная ипотека» (от 0,1 %), «IT-ипотека» (от 4,9 %).
- Депозиты – ставки до 12 % годовых, пополнение/снятие, онлайн-оформление.
- Инвестиции – брокерское обслуживание, ИИС, ПИФы, облигации федерального займа.
- Дебетовые карты – «РКЦ-MIR», «РКЦ-UnionPay», премиальные пакеты с кэшбэком и льготным обслуживанием.
- Мобильное приложение – «РКЦ-Онлайн» для iOS/Android: переводы, пополнение, открытие вкладов, управление картами.
Для бизнеса
- Расчётно-кассовое обслуживание – тариф «Старт» 0 ₽ при обороте до 500 000 ₽/мес.
- Бизнес-карты – кэшбэк до 12 % на категории, лимит до 2 000 000 ₽.
- Овердрафт/Кредитная линия – ставка от 9,9 %, лимит до 100 000 000 ₽.
- Эквайринг – POS-терминалы, мобильный эквайринг, QR-коды, онлайн-эквайринг.
- Факторинг – финансирование поставщиков, снижение дебиторской задолженности.
- Депозитные счета для юрлиц – до 11 % годовых, срок от 7 дней.
Отделения и банкоматы в Тольятти
Центральный офис и флагманское отделение
Адрес: 445000, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Ленина, 25.
Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 10:00–16:00, вс – выходной.
Телефон: +7 (8482) -2-22-22
Эл. почта: tlt@rkc.ru
Дополнительные отделения
- Автозаводский филиал – ул; 40 лет Победы, 65 (ТЦ «Флагман», 1-й этаж).
Тел. +7 (8482) -2-33-44 - Комсомольский офис – Комсомольское шоссе, 12а (офисный центр «Парус»).
Тел. +7 (8482) -2-55-66 - Центральный рынок – ул. Мира, 8 (секция 1Б, при входе с ул. Мира).
Тел. +7 (8482) -2-77-88
Банкоматы и терминалы
Более 40 банкоматов РКЦ размещены в торговых центрах, АЗС и супермаркетах Тольятти. Найти ближайший можно через мобильное приложение «РКЦ-Онлайн» или карта банкоматов на сайте.
Центр обслуживания клиентов (Колл-центр)
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7)
- Международный: +7 (495) -00-77-77
- Онлайн-чат: chat.rkc.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 -00 700-77-77
Интернет-банк и мобильное приложение
РКЦ-Онлайн – единый личный кабинет для физлиц и бизнеса.
Регистрация: через сайт online.rkc.ru или в мобильном приложении:
- Скачать для iOS (App Store)
- Скачать для Android (Google Play)
Возможности: переводы, оплата ЖКХ и налогов, открытие вкладов, кредитные калькуляторы, инвестиционный дашборд, push-уведомления, Face ID/Touch ID.
Электронная почта и социальные сети
- Общие вопросы: info@rkc.ru
- Поддержка бизнеса: business@rkc.ru
- Претензии и рекламации: complaint@rkc.ru
- ВКонтакте: vk.com/rkc_bank
- Telegram-канал: t.me/rkc_official
- Instagram: @rkc_bank
Как добраться до головного офиса
Для навигации с помощью Google Maps введите точку «Банк РКЦ Тольятти, ул. Ленина 25».
По общественному транспорту:
- Автобус № 23, 97, 237 – остановка «Площадь Свободы».
- Маршрутки № 255, 278 – остановка «Универмаг» (100 м пешком).
- Ближайшая станция ТК «Тольятти» – 1,5 км, далее 5 мин такси или 12 мин пешком.
Важно: у офиса есть собственная платная парковка (30 мин бесплатно) и два наземных велопарковочных места.
Онлайн-запись и дистанционное обслуживание
Чтобы избежать очередей, запишитесь на приём онлайн:
- Перейдите на rkc.ru/appointment.
- Выберите отделение, дату и время.
- Подтвердите запись по СМС-коду.
Услуга доступна для кредитов, вкладов, обмена валюты, подключения эквайринга и юр. консультаций.
Юридические реквизиты
- Полное наименование: ПАО «Региональный Кредитный Центр»
- ИНН: 6321098765
- КПП: 632101001
- ОГРН: 1026300001234
- БИК: 043601783
- Корр. счёт: 30101###-###-####0783
- Генеральная лицензия ЦБ РФ № 3168 от
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать остаток по карте?
Через мобильное приложение «РКЦ-Онлайн», USSD-команду *123#, СМС на номер 900 или банкомат РКЦ.
Можно ли оформить ипотеку дистанционно?
Да. Подаётесь онлайн на rkc.ru/ipoteka, загружаете документы, получаете одобрение за 1 день, подписываете договор в отделении или через нотариуса на выезде.
Как закрыть кредит досрочно?
В приложении «РКЦ-Онлайн» выберите «Погашение кредита» → «Досрочное погашение», подтвердите СМС-кодом или обратитесь в любое отделение/кол-центр.
Очень важно помнить: при обращении в банк всегда имейте при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, ИНН. Всю подробную информацию и актуальные акции вы найдёте на официальном сайте www.rkc.ru.