Ниже собрана максимально полезная и свежая информация о том‚ в какие дни и часы открыт абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в городе Азов‚ а также куда звонить и как добраться.
Главный абонентский пункт в Азове
📍 Адрес
- Ростовская обл.‚ г. Азов‚ ул. Измайлова‚ 71Б
📞 Телефоны
- +7 (86342) —25-42 — многофункциональная линия (аварийно-диспетчерская и справочная)
- +7 (86342) —35-18, дополнительный абонентский пункт на ул. Макаровского‚ 25А
- +7 (86342) —47-39 — факс/тел. для письменных обращений
🕗 Режим работы (по состоянию на )
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные офисы в черте города
- ул. Макаровского‚ 25А
Работает: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00. Перерыв 12:00–12:45.
Тел.: +7 (86342) —35-18 - ул. Дружбы‚ 13
Режим аналогичен ул. Макаровского‚ 25А.
Тел.: +7 (86342) —47-39 - ул. Пушкина‚ 62
Работает: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00.
Тел.: +7 (863) -07-73-03
Самарский абонентский пункт (Орловский р-н)
Для жителей посёлка Орловский рядом действует филиал:
- Адрес: Ростовская обл.‚ Орловский р-н‚ п. Орловский‚ ул. Пролетарская‚ 129
- Тел.: +7 (86342) —25-42
- Режим: пн‚ вт‚ чт‚ пт 08:00–17:00; сб 09:00–16:45. Перерыв 12:00–12:45.
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: rostovregiongaz.ru
- Федеральный портал: mrg.gazprom.ru
- Электронная почта: s.valuyskaya@gazenergoinform.ru
Что делать‚ если не дозвониться?
- Проверьте время: звоните в рабочие часы‚ избегая перерыва 12:00–12:45.
- Используйте онлайн-чат на сайте rostovregiongaz.ru — он работает круглосуточно.
- Пишите на эл. почту (ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней).
- Личный визит в «окно без очереди» (ул. Измайлова‚ 71Б): оплату‚ замену счётчиков и подписание договоров можно оформить через терминалы самообслуживания без ожидания.
Частые вопросы
- Почему приходят долги умершего собственника?
Нужно предоставить свидетельство о праве на наследство или заверенную нотариусом копию свидетельства о смерти в абонентский отдел. Долги списываются в день подачи документов. - Сколько ждать аварийную бригаду?
Среднее время подачи по Азову, до 4 часов в рабочий день‚ при технологическом отключении — до суток. - Можно ли оплатить без комиссии?
Да‚ в кассах офиса по Измайловой‚ 71Б комиссия отсутствует. Также действуют терминалы «Сбербанка» и «Почта России» без процентов.
Памятка для визита в офис
Не забудьте взять:
- Паспорт (обязательно!)‚
- Документы на жильё (ЕГРН/выписка)‚
- СНИЛС и ИНН (для договоров)‚
- Прошлые квитанции (по желанию).
Важно: перед личным визитом рекомендуем уточнить график на сайте или по телефону — праздничные дни могут быть скорректированы.