Дом, расположенный по адресу ул. Автозаводская, 60 в Смоленске, относится к жилому фонду, обслуживаемому одной из муниципальных управляющих компаний. В статье собраны все необходимые сведения о том, какая организация отвечает за содержание дома, какие услуги она предоставляет и как с ней можно связаться для решения вопросов жильцов.

Общие сведения о доме

Дом построен в начале 2000‑х годов, имеет 9 этажей и 4 подъезда. В здании находятся около 120 квартир, а также несколько коммерческих помещений на первом этаже. Основные задачи управляющей компании – поддержание технического состояния дома, организация вывозов мусора, обслуживание лифтов, обеспечение отопления и горячего водоснабжения.

Управляющая компания, обслуживающая Автозаводскую 60

На территории Смоленска за обслуживание дома по адресу Автозаводская 60 отвечает Управляющая компания «Жилищник». Данные компании получены из открытых источников, однако рекомендуется уточнять актуальность информации напрямую у представителей компании.

Контактные данные управляющей компании

• Название: Управляющая компания «Жилищник»
• Адрес офиса: ул. Киевская 2‑я, 20, Смоленск, 214000
• Телефон офиса: 7 (4812) -7‑55‑78
• Телефон диспетчерской (приём заявок): 7 (4812) -7‑55‑77
• E‑mail: info@zhilischik-smolensk.ru
• Сайт: zhilischik-smolensk.ru
• Личный кабинет абонента: cabinet.zhili.com (регистрация по e‑mail)

Контакты для обращений жильцов

Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с обслуживанием дома, используйте один из ниже перечисленных способов связи. Каждый вариант объяснён подробно, чтобы вы могли быстро получить ответ.

1. Телефон диспетчерской (приём заявок)
   Наберите 7 (4812) -7‑55‑77. Оператор принимает заявки круглосуточно. При звонке укажите:
   • номер квартиры;
   • краткое описание проблемы;
   • контактный телефон для обратной связи.
2. Электронная почта
   Отправьте письмо на info@zhilischik-smolensk.ru. В теме письма укажите «Обращение от жильца – Автозаводская 60». Приложите фотографии проблемы, если это необходимо.
3. Личный кабинет на сайте
   Зарегистрируйтесь в личном кабинете и создайте заявку в разделе «Мои обращения». Система автоматически фиксирует время подачи и предоставляет возможность отслеживать статус исполнения.
4. Личный визит в офис
   Придите по адресу ул. Киевская 2‑я, 20 в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница). Возьмите с собой паспорт и копию договора найма/собственности, чтобы ускорить процесс регистрации обращения.

Что делать, если проблема не решена в срок?

В случае, когда заявка остаётся без ответа более 10 рабочих дней, следует выполнить следующие шаги:

• Повторно связаться с диспетчерской, уточнив номер заявки;
• Отправить письменное обращение (по электронной почте с указанием «Эскалация» в теме);
• Обратиться в Многофункциональный центр «МинЖКХ» Смоленской области – телефон 7 (4812) -5‑00‑00;
• Подать жалобу в Госуслуги через личный кабинет или в Роспотребнадзор при нарушении санитарных норм.

Самое главное помнить, что

успешное решение вопроса зависит от корректного и полного описания проблемы, а также от своевременного предоставления всех необходимых документов (паспорт, договор, копия заявки). Чем подробнее будет информация, тем быстрее специалисты смогут оценить ситуацию и принять меры.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управляющая компания «Жилищник» отвечает за поддержание дома по адресу Автозаводская 60, Смоленск в надлежащем состоянии. Для обращения используйте указанные выше телефоны, e‑mail или личный кабинет. Самое главное помнить, что полная и точная информация в заявке ускорит процесс её рассмотрения.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам компании – они готовы помочь каждому жильцу.