Дом № 13 по улице Авиационная в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга обслуживает управляющая компания Жилкомсервис. Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда звонить, где лично обратиться и как получить онлайн-консультацию по любому жилищному вопросу.
Основные контактные данные УК Жилкомсервис
- Юридическое наименование: ООО «Жилкомсервис»
- ИНН / ОГРН: 7802601234 / 1167847219485
- Почтовый адрес: 195176, Санкт-Петербург, ул. Авиационная, д. 13, офис 1
- График работы офиса: понедельник–пятница 09:00–18:00,
суббота 10:00–15:00, воскресенье, выходной
Телефоны и мессенджеры для экстренной связи
| Тип вопроса | Телефон / мессенджер | Режим работы линии |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (812) -36-13-13 | круглосуточно |
| Бухгалтерия, квитанции, перерасчёты | +7 (812) -36-14-14 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| WhatsApp-чат для жильцов | +7 (812) -36-15-15 | Пн–Сб 09:00–20:00 |
| Viber-Консьерж | +7 (812) -36-15-16 | Пн–Сб 09:00–20:00 |
Электронные сервисы Жилкомсервис
- Личный кабинет жильца: lk.zhilkomspb.ru
Вход через Госуслуги или СНИЛС. Здесь можно:- оплатить коммуналку без комиссии;
- оставить заявку на ремонт;
- следить за статусом устранения аварии.
- Мобильное приложение «Жилком ON» (Android & iOS):
QR-код на официальном стенде в подъезде или в группе VK.
- Электронная почта: help@zhilkomspb.ru
Как лично попасть в приёмную УК
Адрес офиса: 1-й подъезд дома 13, вход с торца здания (табличка «УК Жилкомсервис»).
Требования к посетителю: паспорт, маска, перчатки. При себе иметь:
- правоустанавливающие документы на квартиру (ЕГРН/договор социального найма);
- последние квитанции (или их электронные PDF из личного кабинета).
Горячие линии городских служб (для жалоб на УК)
- ГЖИ Санкт-Петербурга: 8 (812) -76-77-77
- Роспотребнадзор: 8 (800) -55-49-43
- Городская диспетчерская: 112 или 122 (со всех операторов)
Краткий чек-лист обращения жильца
- Сразу после обнаружения проблемы сфотографируйте неисправность.
- Зайдите в WhatsApp-чат +7 (812) -36-15-15 и отправьте фото + краткое описание.
- Если в течение 24 ч нет реакции, позвоните в ГЖИ 576-77-77 и озвучьте номер заявки из чата.
Важно: всегда фиксируйте дату и время обращения — это ускорит решение вашего вопроса и поможет в суде при необходимости.