АВГ — это не только известный застройщик премиум-класса в Санкт-Петербурге‚ но и профессиональная управляющая компания‚ обслуживающая жилые комплексы бизнес- и премиум-сегментов. В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ перечень объектов‚ а также правила и советы по обращению в компанию.
Основная информация о компании
Полное наименование: АО «АВГ-Управление недвижимостью»
Головной офис: 197374‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Савушкина‚ д. 83‚ корп. 1‚ БЦ «Нормандия»
Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00‚ сб 10:00–15:00‚ вс – выходной
Контактные каналы для обращений
- Единая телефонная линия жителя: +7 (812) -00-12-34 (многоканальный‚ 24/7)
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -00-11-99
- Электронная приёмная: reception@aag.company
- Официальный сайт: https://aag.company
- Личный кабинет жителя: https://lk.aag.company (авторизация по номеру лицевого счёта)
- Мобильное приложение: «AAG ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- WhatsApp / Telegram: +7 (812) -00-12-34 (только текстовые сообщения)
Адреса и контакты территориальных участков
Управляющая компания АВГ обслуживает более 15 жилых комплексов. Ниже приведены адреса и телефоны участков‚ к которым можно обращаться по вопросам эксплуатации и коммунальных услуг:
ЖК «Континент»
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. Комендантский пр.‚ д. 65‚ к. 1‚ офис 12
- Телефон: +7 (812) -77-77-01
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
ЖК «Морской Фасад»
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ В.О.‚ ул. Морской Фасад‚ д. 5‚ помещ. 101
- Телефон: +7 (812) -23-23-23
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ сб 10:00–14:00
ЖК «Золотая Миля»
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. Савушкина‚ д. 119‚ корп. 2‚ вход со стороны двора
- Телефон: +7 (812) -06-60-60
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00‚ без обеда
Как правильно подать заявку в АВГ
Чтобы ваш запрос обработали максимально быстро‚ воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Авторизуйтесь в личном кабинете или мобильном приложении «AAG ЖКХ».
- Выберите раздел «Мои заявки» → «Создать заявку».
- Укажите:
- точный адрес и номер квартиры / парковочного места;
- категорию проблемы (отопление‚ электричество‚ сантехника‚ двор‚ лифт и др.);
- краткое‚ но точное описание неисправности;
- желаемое время визита мастера (в рамках рабочего дня).
- Приложите фото или видео неисправности.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или через push-уведомления.
Дополнительные службы и партнёры АВГ
- Служба контроля качества: qc@aag.company
- Отдел продаж аренды и продажи квартир: +7 (812) -00-56-78
- АВГ-Инженерный Сервис (ремонт газового оборудования и котлов):
тел. +7 (812) -44-66-88‚ сайт engservice.aag.company - Архитектурное бюро AVG: консультации по перепланировке и дизайну
тел. +7 (812) -44-77-44‚ e-mail arch@aag.company
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммунальные услуги?
Через личный кабинет‚ мобильное приложение‚ терминалы «Киверри»‚ «Сбербанк Онлайн» или в кассе офиса АВГ.
Как записаться на приём к директору?
Отправьте заявку на почту reception@aag.company или позвоните по номеру +7 (812) -00-12-34‚ доб. 1.
Где размещён график отключения горячей воды?
Информация публикуется на сайте aag.company в разделе «Новости»‚ в лифтах и на информационных стендах домов.
Важно помнить
Очень важно: при первом обращении в АВГ всегда имейте под рукой номер лицевого счёта и/или регистрационный номер объекта (указан в квитанции). Это позволит сократить время на идентификацию и ускорить решение вашего вопроса.