В последние дни жители Воронежа столкнулись с серьёзной коммунальной проблемой: крупной аварией на водопроводе, которая затронула несколько ключевых районов города. Вода хлынула на проезжую часть и тротуары, повредив фундаменты зданий, подвалы и инженерные сети. Ниже — подробности о случившемся, хронология событий и инструкции, куда обращаться за помощью и информацией.
Хронология происшествия
- 22 августа, понедельник, 15:00
Специалисты компании РВК-Воронеж зафиксировали прорыв магистрального водовода на ул. 9 Января. Уже через час поток воды достиг пересечения с ул. Веры Фигнер и Красных Партизан. - 22 августа, 17:30–20:00
Вода заполнила проезжую часть, была временно перекрыта транспортная развязка. Коммунальные службы начали откачку и подготовку к ремонтным работам. - 23 августа, утро
В подвал Центра киберспорта (ул. Плехановская) поступила канализационная вода. Это вызвало короткое замыкание электросетей и приостановку работы учреждения. - 24 августа, 07:00 (текущий момент)
Основной прорыв устранён. Ведётся проверка соседних участков сети, восстанавливается асфальтовое покрытие и устраняются последствия подтопления.
Пострадавшие районы
- Ленинский район: улицы Веры Фигнер, Красных Партизан, 9 Января.
- Центральный район: подвалы на ул. Плехановской (в т.ч. Центр киберспорта).
- Соседние микрорайоны: временно снизилось водоснабжение и давление в кранах жителей близлежащих высоток.
Куда обращаться за помощью и информацией
Если ваш дом или офис пострадал от подтопления, у вас пропало водоснабжение или появились признаки повреждения инженерных сетей, используйте следующие контакты:
- Единая диспетчерская служба РВК-Воронеж
Телефон: 8 (473) -39-39-39
Круглосуточно, звонки с городских и мобильных номеров. - Городская служба спасения и чрезвычайных ситуаций (ГКУ МЧС)
Телефон: 112
Или единая служба спасения: 8 (473) -02-02-02 - «Горводоканал» — личный кабинет и онлайн-заявки
Сайт: voronezh.gorvodokanal.ru
Раздел «Приём обращений граждан» → «Сообщить о коммунальной аварии». - Телеграм-канал «Воронежский водоканал»
@vrn_vodokanal
Оперативные фото- и видеоматериалы, карта отключений. - Центр киберспорта (вопросы по возмещению ущерба)
Телефон: 8 (473) -55-28-25
Email: help@cybersport36.ru - Страховые компании
Если у вас оформлен полис имущественного страхования, свяжитесь с вашей страховой не позднее 3 рабочих дней с момента происшествия:- Ингосстрах: 8 800 200-0-900
- Росгосстрах: 8 800 200-0-200
- СберСтрахование: ###-###-####
Что делать жителям прямо сейчас
- Фиксируйте ущерб: сфотографируйте подтопление, повреждённые стены, мебель и технику.
- Закрывайте краны: чтобы избежать затопления при повторном включении водоснабжения.
- Не прикасайтесь к электроприборам в подтопленных помещениях — отключите автоматы в щитке.
- Сохраняйте чеки на сушилки, насосы, дезинфицирующие средства — расходы могут быть компенсированы страховкой или администрацией района.
Авария на воронежском водоканале показала, насколько важно оперативное взаимодействие коммунальных служб, жителей и властей. Работы по полному восстановлению дорожного полотна и инженерных сетей продлятся ещё 2–3 дня. Следите за обновлениями в официальных источниках, сохраняйте спокойствие и своевременно обращайтесь по указанным контактам.
Обновлено 24 августа 2026 г;, 07:09