24 марта 2026‚ 08:28 (мск). В течение последних суток в ряде районов Санкт-Петербурга и Ленинградской области фиксируются массовые отключения электроэнергии‚ вызванные аварийными повреждениями на сетях ПАО «Россети Ленэнерго». Ниже — самая свежая информация‚ официальные разъяснения и контакты для оперативного обращения.
Краткая сводка за последние 24 часа
- 23 марта 22:15 — Курортный район: автоматическое отключение ЛЭП-110 кВ привело к бестоковому режиму в поселках Солнечное и Молодёжное.
- 24 марта 05:42 — Петродворцовый район: короткое замыкание на подстанции «Петергоф-2»‚ без света остались 12 300 абонентов.
- 24 марта 07:10 — Гатчина: повреждение кабеля 10 кВ на улице Дачной; в зоне отключения ≈ 4 500 домов;
Карта отключений онлайн
ПАО «Россети Северо-Запад» ежеминутно обновляет интерактивную карту отключений. Для быстрой проверки введите адрес в строке поиска или позвоните на бесплатную горячую линию 8-800-220-0-220.
Почему возникают аварии в сетях Ленэнерго?
- Износ оборудования. Средний возраст распределительных сетей превышает 30 лет; в зимний период нагрузка растёт‚ что ускоряет износ.
- Непогода. Обледенение проводов и падение деревьев приводят к механическим повреждениям.
- Недостаток резерва мощности. При росте потребления в вечерние часы возможен перегрев трансформаторов и отключение по защите.
- Внешние факторы. Строительные работы‚ вандализм‚ ДТП на подъездных путях к подстанциям.
Что делать‚ если у вас пропало электричество
Быстро проверьте масштаб проблемы
- Посмотрите на светофоры и уличное освещение — если они тоже не горят‚ отключение массовое.
- Зайдите в карту отключений и введите свой адрес.
Подготовьтесь к длительному отключению
- Выключите бытовую технику‚ чтобы избежать скачков напряжения при подаче питания.
- Сохраните заряд телефона. Используйте power-bank‚ но не включайте 4G/5G без надобности.
- Включите фонарики и свечи‚ но не оставляйте открытый огонь без присмотра.
Сообщите об аварии
Даже если вы видите‚ что соседи уже звонят‚ диспетчеру важно знать‚ сколько именно человек пострадало: это влияет на приоритет выезда бригад.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Режим работы | Доп. способы связи |
|---|---|---|---|
| Горячая линия ПАО «Россети Северо-Запад» | 8-800-220-0-220 | Круглосуточно | Онлайн-обращение |
| Единая диспетчерская «Ленэнерго» | ###-###-#### | Круглосуточно | Viber‚ WhatsApp: ###-###-#### |
| Мойка-112 (МЧС‚ аварийно-спасательные работы) | 112 | Круглосуточно | Мобильное приложение «Мойка-112» |
| Портал «Фонтанка.ру» (редакция) | ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–18:00 | news@fontanka.ru |
Как написать обращение: шаблон
Здравствуйте!
С 23:15 по настоящее время отсутствует электроэнергия по адресу:
[улица‚ дом‚ квартира/офис].
Соседи также без света. Прошу уточнить причину и ориентировочное время восстановления.
Контактный телефон: [ваш номер]
ФИО: [ваши ФИО]
FAQ: ответы на самые популярные вопросы
- Почему сайт Россети выдаёт «DDoS-Guard»?
- Сайт временно блокирует подозрительные IP-адреса (например‚ VPN). Отключите VPN‚ попробуйте мобильный интернет или напишите на горячую линию.
- Сколько времени ремонт?
- Мелкие повреждения устраняют 2–4 ч. Крупные аварии — до 8–12 ч. При разрушении ЛЭП-110 кВ возможны суточные отключения;
- Должен ли я оплачивать электричество в день аварии?
- Нет‚ при подаче показаний учтите количество часов без света и сообщите в «Россети» — сумма будет пересчитана.
Аварийные отключения в сетях Ленэнерго, неизбежное явление при стареющих мощностях и высокой нагрузке.
Главное — не паниковать: оперативно сообщите о проблеме по указанным телефонам‚ подготовьтесь к возможным неудобствам и следите за официальными обновлениями.
Будьте в безопасности!