23 марта 2026 г․, На протяжении последних месяцев в городе Ялуторовске (Тюменская область) участились случаи внеплановых отключений тепло- и горячего водоснабжения․ Жители многих микрорайонов сталкиваются с холодными батареями и отсутствием горячей воды․ В данной статье мы подробно разберём:
- причины аварий;
- список пострадавших адресов;
- график плановых и внеплановых работ;
- перечень контактных служб и советы, куда звонить в первую очередь․
Основные причины отключений тепла и ГВС
Износ инфраструктуры
По данным Южного филиала АО «СУЭНКО», более 70 % теплосетей Ялуторовска эксплуатируются более 30 лет․ В 2020–2025 гг․ компания заменила около 1,5 км трубопроводов, однако ежегодно выявляется до 38 аварийных участков․
Крупные ремонты котельных
- Котельная № 11 (ул․ Ентальцева, 18а) — капитальный ремонт: полная замена котлов, насосов, газового и электрооборудования․ Срок отключения: с середины июня до 31 августа 2026 г․
- Котельная № 12 (ул․ Красноармейская, 38) — до 20 дней в июне-июле 2026 г․
- Котельная № 23 (ул․ Свердлова, 52) — до 27 дней в июле-сентябре 2026 г․
Внеплановые аварии
В декабре 2024 г․ в Тюмени отключили тепло в двух микрорайонах из-за порыва магистрального трубопровода Ø 500 мм․ В Ялуторовске аналогичные случаи фиксировались в октябре 2025 г․ (ул․ Северная и Полевая) и феврале 2026 г․ (мкр․ Восточный)․
Перечень пострадавших улиц и домов (по состоянию на март 2026 г․)
Долгосрочные отключения (с июня по август 2026 г․)
- ул․ Северная: дома № 99, 104, 106, 106а, 108, 110
- ул․ Полевая: дома № 59, 61, 69
- ул․ Анисимовская: дома № 1, 4, 5
- ул․ Ентальцева: дома № 18, 18в
Краткосрочные аварийные участки (до 14 дней, весна 2026 г․)
- мкр․ Восточный — порыв на теплотрассе ТП-3;
- ул․ Красноармейская, 32–44 — ремонт тепловой камеры;
- ул․ Якушкина — замена участка трубы Ø 200 мм․
Куда обращаться в первую очередь: контакты диспетчерских и аварийных служб
Очень важно: прежде чем писать в соцсетях или на горячие линии СМИ, следует зафиксировать обращение в официальных каналах․ Ниже приведены актуальные телефоны и e-mail․
- Единая диспетчерская СУЭНКО (Южный филиал)
- Городской: (34535) —35-31
- Бесплатный федеральный: ###-###-#### (многоканальный)
- E-mail: info@sueko․ru
- График работы: круглосуточно
- Администрация г․ Ялуторовска (отдел ЖКХ)
- Тел․: (34535) —02-51
- Доп․ линия: (34535) —03-13
- Адрес: 627010, г․ Ялуторовск, ул․ Ленина, 24
- Сайт: yalutorovsk․online
- ГИБДД и МЧС (если авария повлекла угрозу безопасности)
- «Телефон доверия» ГИБДД: 8 (3452) -91-432
- МЧС Ялуторовского района: 112 (со всех операторов)
- Региональная горячая линия Правительства Тюменской области
- Тел․: 8-800-700-8-800
- Веб-форма: https://www․то72․ру/gorячая-линия
Что делать жителю, если тепло не подаётся свыше 4 часов: алгоритм
- Проверьте, нет ли объявления об отключении в подъезде или на сайте СУЭНКО․
- Позвоните в диспетчерскую СУЭНКО и получите номер заявки — запишите время звонка и ФИО оператора․
- Сфотографируйте показания электронных/механических счётчиков температуры (если есть) и термометра в квартире․
- Сформируйте письменную жалобу (шаблон доступен на yalutorovsk․online) и направьте её:
- в УК вашего дома;
- в жилищную инспекцию Тюменской области: 8 (3452) -6-28-14;
- в Роспотребнадзор: 8 (34535) —01-38․
- Если отопление не восстановлено более 24 часов, обращайтесь в прокуратуру: (34535) —01-38 (круглосуточная «Телефон доверия»)․
Персона ответственная за коммуникации
На все вопросы СМИ и активных граждан отвечает Сергей Свибович, директор Южного филиала АО «СУЭНКО»․
Почта: press@sueko;ru
Тел․: (3452) -6-28-14 (доб․ 3-35-31)․
Большинство аварий в Ялуторовске связаны с износом сетей и плановыми ремонтами․ Чтобы минимизировать неудобства:
- подпишитесь на SMS-рассылку СУЭНКО, отправив «SUB» на номер ###-###-####;
- установите мобильное приложение «СУЭНКО-онлайн» (доступно в App Store и Google Play);
- храните в квартире запас питьевой воды и электрообогреватели мощностью не более 2 кВт для крайних случаев․
Обновлено 23 марта 2026 г․, 22:04 по местному времени․ Следите за новостями на нашем сайте и в официальных каналах СУЭНКО․