МУП «Единая служба коммунального хозяйства Зарайского района» (сокращённо — МУП «ЕСКХ Зарайского района») — основной муниципальный оператор‚ отвечающий за бесперебойное предоставление коммунальных услуг и оперативное устранение аварий в городском округе Зарайск и близлежащих населённых пунктах. В статье приведены актуальные контактные данные‚ график работы диспетчерской и производственных участков‚ а также адреса и телефоны ответственных лиц.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Круглосуточный телефон:
📞 8 (496) -62-44-42
Адрес приёма заявок:
Московская обл.‚ г. Зарайск‚ ул. Каменева‚ д. 2
АДС принимает 24 часа в сутки‚ без выходных‚ заявки на:
- прорывы водопровода и канализации;
- отсутствие отопления и горячего водоснабжения;
- аварийное отключение электроэнергии в домах и на социальных объектах;
- затопление подвалов и технических помещений;
- неисправности лифтового хозяйства (если обслуживается МУП);
- прочие коммунальные ЧС.
Руководство и ключевые специалисты
| Должность | ФИО | Телефон | День/время приёма |
|---|---|---|---|
| Директор | Королёв Сергей Константинович | 8 (496) -62-55-19 | Четверг‚ 9:00–12:00 |
| Главный инженер | Нозиков Сергей Александрович | 8 (496) -62-56-28 | Среда‚ 9:00–12:00 |
| Главный бухгалтер | Фисенко Оксана Николаевна | 8 (496) -62-59-58 | По предварительной записи |
| Главный энергетик | Иванов Александр Сергеевич | 8 (496) -62-55-63 | По согласованию |
| Начальник теплосети | Воробьёв Александр Владимирович | 8 (496) -62-47-70 | Пн–пт‚ 8:00–17:00 |
| Главный юрисконсульт | Карасева Ольга Александровна | 8 (496) -62-60-19 | По записи |
Производственные участки и ЖКУ
Для оперативного реагирования Зарайск разделён на четыре производственных участка (ПУ №1–№4) и несколько ЖКУ в сельских поселениях. Ниже — контакты ответственных.
Город Зарайск
- ПУ №1 — Татьяна Петровна Бахрушина‚ тел. 8 (496) -62-56-19
- ПУ №2 — Сергей Валентинович Евстигнеев‚ тел. 8 (496) -62-45-97
- ПУ №3, Сергей Семёнович Паршиков‚ тел. 8 (496) -62-46-44
- ПУ №4 — Александр Юрьевич Буцких‚ тел. 8 (496) -64-30-31
Сельские поселения
- ЖКУ «Зарайск» — Надежда Фёдоровна Хромова‚ тел. 8 (496) -62-54-95
- ЖКУ «Гололобовское» — Геннадий Евгеньевич Крючков‚ тел. 8 (496) -62-71-20
- ЖКУ «Струпненское» — Николай Николаевич Грицик‚ тел. 8 (496) -66-71-66
- ЖКУ «Каринское» — Александр Алексеевич Кузин‚ тел. 8 (496) -66-41-97
- ЖКУ «Машоновское» — Ольга Геннадьевна Скрипникова‚ тел. 8 (496) -66-02-73
Режим работы офисов и участков
- Центральный офис: пн–пт‚ 8:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00‚ сб–вс — выходные.
- Приём граждан руководством (ул. Каменева‚ д. 2):
- Директор — четверг‚ 9:00–12:00;
- Главный инженер, среда‚ 9:00–12:00;
- Заместитель директора по УМКД — вторник‚ 9:00–12:00.
- ЖКУ «Зарайск» (1-й микрорайон‚ д. 9) — среда‚ 9:00–12:00.
- Аварийно-диспетчерская служба — круглосуточно.
Как правильно оформить заявку в аварийную службу
- Позвоните по номеру 8 (496) -62-44-42 и назовите:
- точный адрес (улицу‚ дом‚ квартиру/подъезд);
- характер проблемы (протечка‚ отсутствие отопления‚ перебои с электричеством и т.д.);
- ФИО заявителя и контактный телефон для обратной связи.
- Оператор зарегистрирует заявку и сообщит номер и время прибытия бригады.
- По факту выполненных работ составляется акт устранения аварии. Храните копию акта: при необходимости она понадобится для корректировки начислений или подачи жалобы.
Дополнительные каналы связи
- Электронная приёмная — в разработке (следите за обновлениями на официальном сайте МУП).
- МФЦ Зарайского района — принимают письменные обращения и перенаправляют в МУП «ЕСКХ».
- Мобильные приложения и онлайн-порталы, показания счётчиков и оплату ЖКХ можно подать через:
- mos.ru → «Услуги» → «ЖКХ»;
- «Госуслуги» → «ЖКХ и обслуживание дома».
Что делать‚ если бригада не приехала или проблема повторилась
Если аварийная служба не выехала в установленный срок или дефект не устранён:
- Повторно позвоните в АДС и сообщите прежний номер заявки.
- Зафиксируйте факты фото/видео и составьте письменную жалобу на имя директора МУП.
- Подайте жалобу:
- лично в офис (ул. Каменева‚ д. 2);
- через МФЦ или Госуслуги;
- в жилищную инспекцию Московской области: 8 (495) -35-95-95.
Памятка для жителей
- Сохраняйте чек/квитанцию об оплате ЖКХ — это доказательство заключённого договора.
- Не пользуйтесь частными «аварийками»‚ не имеющими договора с УК: при ущербе возмещение затруднено.
- Проверяйте удостоверение у аварийщиков: в МУП «ЕСКХ» бригады оснащены жетонами и бейджами с фото.
- Оплата наличных на месте не предусмотрена. Все расчёты за услуги — через банк или онлайн.
Единая аварийная служба: 📞 8 (496) -62-44-42
Центральный офис: 140600‚ Московская обл.‚ г. Зарайск‚ ул. Каменева‚ д. 2
Обновлено: 24 марта 2026 г.